.jpg)
개인정보, 유해물, 저작권 등 3대 이슈 적극 대응
싸이월드 2300만 회원 대상 자발적 참여에 대한 보상제도 도입
SK컴즈-안철수연구소, 인터넷보안 위한 전사적 협력관계 구축
SK커뮤니케이션즈(대표 주형철)가 건전하고 성숙한 인터넷문화 정착을 위협하는 고객권리침해요소에 적극 대응키로 했다.
SK커뮤니케이션즈는 △개인정보보호 △저작권 △유해게시물 문제를 3대 고객권리침해 이슈로 규정하고 구체적 해결을 위한 ‘더클린인터넷’ 캠페인에 나선다.
도토리를 통한 보상시스템을 도입하여 고객 스스로가 자신이 사용하는 인터넷을 정화하는데 나설 수 있도록 했고, 2500만의 네이트온 가입자의 개인 PC를 보호하기 위한 안철수연구소 V3Lite 백신을 무료 배포하기로 했으며 불법 저작물, 유해게시물을 필터링하는 시스템을 도입하여 불법저작물로 인한 회원 피해를 차단하고, 계정 도용 방지를 위한 PC안심인증제를 도입하는 등 3대 고객권리침해 이슈를 해결하는 다양한 정책을 실시하겠다고 밝혔다.
이는 인터넷기업의 위상에 준하는 사회적 책임에 대한 목소리를 적극 수렴하는 동시에 선두 인터넷기업으로의 지속적 성장을 위한 건강한 브랜드 및 서비스역량 강화의 기반을 마련하려는 포석이기도 하다.
■도토리 통한 보상시스템 도입, 自淨 에코시스템으로 정착 기대
SK컴즈는 유해 게시물 문제해결을 위한 방안으로 기존 모니터링 인력 강화 외 유해 게시물을 신고하는 회원에 대한 보상제도를 도입하기로 했다. 이는 근본적인 인터넷 자정시스템 정착에 있어 네티즌과의 상호 협력과 자발적 참여유도가 필요하다는 판단 하에 이루어지게 되었다. 이를 위해 싸이월드는 12월9일부터 신고하기 기능을 통해 유해 게시물이나 불법저작물을 신고한 네티즌 중 내부적인 모니터링을 통해 매월 100명의 우수회원을 선정, 도토리를 포상으로 제공할 예정이다. 이와 함께 유해 게시물 및 저작권 침해에 대한 근본적 차단을 위해 불법음원 차단 솔루션 도입은 물론 검색을 통해 노출되는 모든 이미지 게시물에 대한 전수 모니터링 확대도 09년 상반기부터 순차적으로 진행할 예정이다.
■2500만 네이트온 통한 안철수연구소 백신 무료배포, 전사적 협력관계 확대
한층 고도화된 바이러스, 피싱, 스파이웨어 등으로 인한 고객들의 개인정보침해 피해 예방을 위해 국내 최고의 보안전문업체 안철수연구소와 전사서비스에 대한 협력관계 구축에도 적극 나서기로 했다. 이를 위해 우선 오는 1월 중으로 2500만 네이트온 회원을 대상으로 안철수연구소 신규 백신서비스 V3 Lite를 무료로 배포한다. 네이트온은 이번 조치를 통해 각종 바이러스나 스파이웨어, 피싱사이트 등에 대한 감시, 치료, 차단 등은 물론 긴급한 보안이슈에 대한 즉각적인 안내창구로서 안전한 인터넷 사용환경 제공에 큰 역할을 할 것으로 기대하고 있으며 SK컴즈와 안철수연구소는 이러한 발전적 협력관계를 향후 모든 서비스로 확대 적용할 예정이다.
■콘텐츠 필터링 및 추적시스템 도입, 불법 저작물로 인한 회원피해 차단
저작권자의 권익보호 및 불법 복제물로 인한 회원피해 방지를 위한 시스템도 새롭게 도입된다. 해당 시스템은 동영상콘텐츠 중 불법저작물에 대한 필터링 및 추적이 가능하도록 하고 있어 그동안 문제로 제기되어 왔던 저작권 침해 방지 및 보호를 위한 기반을 마련하게 될 것으로 기대하고 있다. 국내 저작권 보호 솔루션업체인 마크애니 (유효삼 대표 www.markany.com)를 통해 제공되는 이 시스템은 UCC동영상 중 불법 복제 동영상을 검색해내고 차단함은 물론 저작권 정보를 워터마킹함으로써 기존 RMC는 물론 인터넷이용자들의 UCC에 대한 저작권보호 기능을 제공할 수 있게 되었다.
■계정도용 방지 위한 PC 안심인증제, 이상패턴 분석시스템, OTP도 적용
계정도용을 통한 개인정보침해 방지를 위해 PC 안심인증 서비스 도입도 준비하고 있다. 이 서비스는 본인이 로그인하는 장소의 PC를 등록해 지정한 곳에서만 로그인이 가능하도록 하는 서비스로, IP를 기준으로 이용을 제한하는 IP 보안보다 한층 강화된 보안조치이다. 등록된 PC가 아닌 경우 본인 확인 인증 절차를 반드시 거쳐야 하며, 다른 PC에서는 아이디, 패스워드로 로그인 할 수 없다. 이 밖에 적재 데이터를 바탕으로 계정도용이 의심되는 접속시도 시 본인확인 및 비밀번호 변경절차를 거쳐 로그인하게 하는 이상패턴 분석시스템 도입, 현재 싸이월드 적용 중인 OTP(One Time Password) 전사 서비스 확대 등 개인정보보호를 위한 다각적인 노력도 한층 강화된다.
■ISO 27001인증 및 QA프로세스 보안절차 강화
이 밖에 국제 표준화 기구 ISO의 정보보호 경영시스템 부문 ISO 27001 인증을 통한 고객정보보호의 종합적이고 표준화된 관리보호시스템 구축도 진행 중에 있으며, 현재 이에 대한 인증심사가 완료된 상태이다. 이 밖에 서비스 설계 시 보안기능에 대한 통합적 검토가 한층 강화된 QA (Quality Assurance) 프로세스 개선 등 전방위적인 내부역량강화도 함께 병행될 예정이다.
이번 캠페인과 관련, 주형철 SK컴즈 대표는 “내부적인 시스템 강화와 더불어 2300만 회원들의 자발적 자정이 독려되고 존중받는 건강한 에코시스템 마련을 위한 노력과 투자에 적극 나설 것”이라며 “SK컴즈가 글로벌 컴퍼니를 지향하는 만큼 건전한 인터넷환경 조성을 위한 사회적 책무도 세계 최고의 수준이 되도록 노력하겠다”고 밝혔다.
[길민권 기자(reporter21@boannews.com)]
<저작권자: 보안뉴스(www.boannews.com) 무단전재-재배포금지>
길민권기자 기사보기
[2024-04-17] 
.jpg)
.jpg)
