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[개인정보보호 우수사례-광명도시공사] 보안의식 함양 통한 보안문화 정착

  |  입력 : 2021-10-03 23:39
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광명도시공사, 지방공기업(기초지자체) 부문에서 최우수 등급 기관 선정
운영시설과 홈페이지의 회원 정보보호 위해 매년 개인정보보호 우수 웹사이트 인증 갱신


[보안뉴스 원병철 기자] 2015년 광명시 공공시설의 효율적인 관리와 운영을 위해 출범한 광명시시설관리공단은 2017년 광명동굴 관리 및 기타 개발 사업이 추가되면서 현재 명칭인 ‘광명도시공사’로 변경했다.

▲광명도시공사 전경[사진=광명도시공사]


광명도시공사는 미션인 ‘사회적 가치실현, 지역발전과 시민 복리증진 기여’와 비전인 ‘변화와 혁신 통한 신뢰받는 공기업’을 목표로 대한민국 100대 관광지로 선정된 광명동굴을 비롯한 건강레저시설(골프연습장, 체육센터 및 각종 체육시설, 캠핑장), 생활복지시설(메모리얼파크, 교통약자이동지원센터, 종량제봉투 판매), 그리고 주차장 등 다양한 분야 사업 및 시설을 운영하고 있으며, 광명문화복합단지조성, 도시재생사업 등도 추진하고 있다.

이를 통해 광명시민 뿐만 아니라 광명동굴 방문객이 보다 안전하고 편리하게 공공시설을 이용할 수 있도록 노력하고 있으며, 코로나19 팬데믹 상황에서 더욱 중요시되고 있는 시민들의 개인정보에 대한 철저한 기술적·관리적·물리적 안전조치를 이행하는데 최선을 다하고 있다.

사전정보 공표 등록건수, 정보목록 공개율, 비공개 세부기준 적합성, 고객수요분석 실적에서 만점
특히, 광명도시공사(이하 공사)는 행정안전부가 주관한 ‘2020년 정보공개 종합평가’ 지방공기업(기초지자체) 부문에서 최우수 등급 기관으로 선정되면서 개인정보보호 노력을 높게 평가 받았다. 중앙행정기관, 지자체, 교육청, 공기업 등 총 587개 기관을 대상으로 실시된 이번 평가에서 상위 20% 기관이 최우수 평가를 받았으며, 지방공기업 중에선 광명도시공사를 포함한 21개 기관이 포함됐다.

공사는 ‘2020년 정보공개 종합평가’에서 85.6점을 획득, 지방공기업 평균인 74.2점보다 11.4점을 상회하는 점수를 받았다. 평가에 따르면 공사는 사전정보 공표 등록건수, 정보목록 공개율, 비공개 세부기준 적합성, 고객수요분석 실적 부문에서 만점을 받았다.

공사 개인정보보호 담당자는 “개인정보의 안전한 처리와 관리수준 향상에 대한 개인정보보호책임자(CPO)의 관심이 높아 매년 모의해킹, 침해사고 대응 등 기술적 안전조치에 대한 예산을 확보하고 있고, 임직원의 개인정보보호 교육 참여도가 높다. 이와 함께 개인정보 처리방침과 내부관리계획 수립·이행을 바탕으로 개인정보의 안전한 이용 및 관리에 만전을 기해 우수한 결과가 나올 수 있었던 것 같다”고 설명했다.

아울러 공사는 운영 중인 시설과 홈페이지의 회원 정보를 안전하게 관리하기 위해 매년 홈페이지의 개인정보보호 우수 웹사이트 인증을 갱신하고 있으며, 암호화 및 접근통제를 통한 철저한 관리와 함께 보안 전문기관의 진단 및 검토를 통해 매년 관리수준을 개선하고 있다.

공사 개인정보보호 담당자는 “공기업으로서 법규 준수에 앞장서 사회적 책무를 이행하는데 최선을 다하고 있다”면서도 “점점 지능화되고 있는 각종 위협에 선제적으로 대처할 방안 마련과 함께 전문인력 확충이 더욱 중요해지고 있다. 특히, 임직원의 보안의식 함양을 통한 조직의 보안문화 정착이 수반돼야 한다”고 강조했다.

이를 위해 공사는 임직원 직무에 따른 맞춤형 개인정보보호 교육을 강화하고 있다. 또한, 성과관리 지표 신설을 통해 개인정보의 중요성에 대한 직원 인식 개선을 꾀하는 것은 물론, 매년 개인정보보호 우수사원을 포상해 관심을 제고하고 있다.

이와 함께 공사는 최근 코로나19로 인한 재택근무 시행으로 재택근무 솔루션을 도입했지만, 이에 대한 접근통제 관리 부문에 어려움이 존재한다는 점도 피력했다. 이에 재택근무자의 개인정보보호 교육을 강화함으로써 조직의 능동적인 보안문화를 조성하는데 최선을 다하고 있다는 설명이다.
[원병철 기자(boanone@boannews.com)]

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