요약 : 영국의 한 소비자가 삼성 스마트TV에 나오는 거대 광고를 문제 삼아 논란이 되고 있다. 제품 메뉴 검색 시 광고가 지나치게 공격적으로, 때로는 화면의 절반을 차지할 정도로 노출되는 게 불편하다는 것으로 “다른 사람들이 이 문제를 그냥 받아들인다는 게 잘 이해가 가지 않는다”고 주장했다. 삼성에 광고를 차단하는 옵션이 있느냐고 문의하자 삼성 영국 측은 공식 트위터를 통해 “새 TV를 구매하신 것에 축하드리지만, 광고 끄는 방법이 없어서 아쉽군요. (찡긋) 하하”라는 답을 보내 논란을 부추겼다.
[이미지 = utoimage] 배경 : 삼성은 고가의 플래그십 스마트폰 라인업인 갤럭시 S 시리즈에서도 앱들에 과도한 광고를 노출시킨 것으로 여론의 뭇매를 맞은 바 있다. 악화된 여론을 버티고 버티다 올해부터 광고 노출을 스마트폰에서는 중단시켰다. 보안 업계에서 과도한 광고 노출을 일으키는 앱인 애드웨어는 일종의 멀웨어로 취급을 받기도 한다.
말말말 : “새 TV를 구매하신 것에 축하드리지만, 광고 끄는 방법이 없어서 아쉽군요. (찡긋) 하하” -삼성 영국 트위터- [국제부 문가용 기자(globoan@boannews.com)]
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