남아프리카 보안시장의 변화 추세

Frost & Sullivan의 새로운 분석에 따르면 남아프리카(나미비아, 보츠와나, 잠비아로 구성) 보안 시스템과 서비스 시장은 2007년에 1억 7,300만 달러의 수익을 올렸고 2014년에는 그 수익의 2배 이상이 될 것으로 추측된다.

“남아프리카는 보안 장비와 서비스를 통합하여 효과적이고 신뢰성 있는 보안 솔루션의 창출을 유도하는 추세를 보이고 있다”고 Frost & Sullivan 연구 분석가인 Sostina Shiri 씨는 지적한다. “지배적인 경비 서비스 부문은 보다 느린 성장률을 보일 것으로 예상된다. 반면에 보안 시스템 및 서비스 부문은 급속히 성장하는 상황에 있다.”

전자 보안기기 사용의 중장기적 이익에 대한 사용자의 인식 증대는 기술 혁신과 시스템 비용 감소와 더불어 배가되었고 보안 시스템과 서비스 시장의 성장을 촉진할 것으로 보인다. 이에 따라 보안업체들은 실수요자들에게 그들의 보안 요구에 맞는 ‘완벽한’ 솔루션을 제공할 수 있을 것이고 이로써 강력한 경쟁력을 확보할 것이다.

이러한 낙관적인 전망에도 불구하고 남아프리카 전역에서는 새로운 보안기술들의 채택에 대한 저항감이 여전히 존재한다. 대다수의 고객들은 여전히 물리적 보안 시스템을 설치하는 대신에 유인경비 서비스를 선호하는 경향이 강하다.

“많은 실수요자들은 검증과 테스트를 거친 전통적인 형식의 보안을 선호하고 있다”는 Shiri 씨는 “그러나 기술 공급업체들이 이러한 새로운 기술들의 장점을 증명해 보이면서 이러한 상황은 점차적으로 변화하고 있다”고 덧붙였다.

저렴한 노동비용은 전통적으로 경비 서비스를 단기간에 매우 매력적인 보안대책으로 만들어 놓았다. 그러나 실수요자들은 물리적 보안장비 사용과 관련하여 발생하는 중장기적인 비용절감 효과를 인식하고 있다. 여기에는 보다 효과적인 보안대책이 포함되고 여러 명의 경비원을 사용하는 것과 관련하여 발생하는 많은 번거로운 문제들이 해결되는 이점이 있다.

<자료제공 : Frost&Sullivan(www.frost.com)>

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