부산시, 빅데이터 분석 컨설팅 지원으로 기업 경쟁력 강화

2020년 중소기업 빅데이터 분석·활용 지원 사업 분석 결과 발표

[보안뉴스 박미영 기자] 부산시와 (재)부산정보산업진흥원은 올해 국비 공모 사업에 선정돼 추진한 ‘중소기업 빅데이터 활용·지원 사업’을 완료했다고 밝혔다.

‘중소기업 빅데이터 활용·지원 사업’은 비용 부담과 전문성 부족 등으로 데이터 활용에 어려움을 겪는 중소기업에 빅데이터 전문기업을 연계한 빅데이터 분석 컨설팅으로 기업의 경쟁력을 높이는 사업이다.

이 사업에는 빅데이터 활용에 대한 열정과 의지가 강한 25개 부산시 중소기업이 선정됐으며, 각 기업이 직면한 주요 이슈를 중심으로 제품서비스 기획·개발 및 생산·마케팅 및 서비스 등에서 데이터 분석이 이뤄졌다.

특히 △천연강모래로 B2C 시장에 진출하는 ㈜에코샌드의 마케팅/운영 방안 수립 △실내스포츠용품 기업 ㈜학산의 중국 틈새시장 공략 △이벤트 매칭률 영향요인 파악을 통한 ㈜이벤트커넥터의 서비스 개선안 수립 △㈜프리젠트의 부정 리뷰 분석을 통한 신제품 라인 확장 △㈜태정이엔지의 데이터분석 시스템 구축 등에 필요한 기업별 맞춤형 솔루션을 제공해 실질적인 성과를 창출했다.

또한 지원기업을 대상으로 만족도를 조사한 결과 5점 기준 4.8점이었으며, 지속적인 사업 적용 의향은 4.5점·타사 추천 의향 또한 4.4점으로 모두 ‘높음’ 이상으로 답변했다. 데이터의 체계적인 관리 중요성과 분석효과를 체감하는 좋은 기회로, 앞으로 더 많은 부산지역 기업들이 사업에 참여해 좋은 결실이 만들어지기를 원한다는 기업들의 의견이 많았다.

변성완 부산시장 권한대행은 “중소기업들이 데이터의 중요성을 인식하고 적극적으로 활용함으로써 ‘디지털 뉴딜’이라는 시대의 흐름에 발맞춰 성장할 수 있도록 앞으로도 중소기업 빅데이터 활용·지원 사업을 확대해 나가겠다”고 전했다.
[박미영 기자(mypark@boannews.com)]

AI 및 AI 보안 솔루션이 보안 인력의 업무에 어떤 식으로 영향을 미칠것이라고 생각하시나요
	부족한 인력 보충: 만성적인 인력 부족 문제를 해결하는 보완재 역할을 하고 있다(100% 대체는 불가)
	업무 영역의 분리: AI는 대량 데이터 처리를, 전문가는 고도의 전략적 판단을 맡는 등 역할이 완전히 다르다
	업무 총량의 전이: 단순 업무는 줄었으나, AI 모델 관리·검증 등 새로운 형태의 운영 업무가 발생해 전체 업무량은 비슷하다
	인력 대체 가능: 단순 반복 업무를 넘어 분석/판단 영역까지 대체하여 인력을 줄일 수 있다
	신뢰도 부족: 아직은 AI의 오탐이나 환각(Hallucination) 우려로 인해 사람이 일일이 재검토해야 하므로 실질적인 도움은 적다