지능형 슈퍼 덕분에 삶이 달라졌어요!

중기부, 2021년부터 지자체와 협업해 연간 800개 지능형 슈퍼 도입

[보안뉴스 박미영 기자] 중소벤처기업부(이하 중기부)가 비대면 소비 확대 등 유통환경 변화에 동네슈퍼 경쟁력 강화를 위해 2020년 도입한 ‘스마트슈퍼 시범 사업’이 동네슈퍼에 추가 매출과 함께 소상공인 복지 향상의 두 마리 토끼를 잡은 것으로 나타났다고 밝혔다.

스마트슈퍼는 낮에는 유인, 야간에는 무인으로 운영되는 혼합형 무인 점포로, 무인 출입장비·무인 계산대·보안시스템 등 스마트기술·장비 도입과 디지털 경영을 기반으로 한 새로운 동네슈퍼 모델이다.

중기부가 추진한 스마트슈퍼 시범 사업을 통해 작년 9월 1호점·11월 2호점이 서울시에 개점한 데 이어, 12월에 안양시·춘천시·울산시에 3개 점포가 추가 개점해 총 5개 시범점포가 운영 중이다.

스마트슈퍼는 주인이 퇴근한 후에도 손님이 스스로 이용할 수 있고 주말에 쉬면서도 영업할 수 있어 추가 매출이 가능한데, 1호점은 개장 이후 일평균 매출이 32.6%·2호점은 8.4% 증가한 것으로 나타났다.

또한, 스마트슈퍼 도입으로 가게 운영에 여유시간이 늘어나고 일찍 퇴근해 가족과 함께하는 등 삶의 질을 높일 수 있었는데, 스마트슈퍼 2호점의 경우 점주 혼자 운영해 점심을 급하게 해결하고 화장실도 자주 못가는 어려움이 있었지만 스마트슈퍼로 전환한 후에는 이러한 문제를 해결할 수 있었다.

스마트슈퍼 2호점 이창엽(33세) 대표는 “가게에서 일하다가 잠깐 볼 일이 생겨도 무인점포로 전환해 놓고 나갔다 올 수 있고, 무엇보다 주말에 쉬면서도 영업할 수 있어 편하다”고 말했다.

중기부는 스마트슈퍼 시범 사업의 운영 성과를 바탕으로 내년부터는 지자체와 협업해 연간 800개씩, 2025년까지 4,000개의 스마트슈퍼 육성을 추진할 계획이다.
[박미영 기자(mypark@boannews.com)]

AI 및 AI 보안 솔루션이 보안 인력의 업무에 어떤 식으로 영향을 미칠것이라고 생각하시나요
	부족한 인력 보충: 만성적인 인력 부족 문제를 해결하는 보완재 역할을 하고 있다(100% 대체는 불가)
	업무 영역의 분리: AI는 대량 데이터 처리를, 전문가는 고도의 전략적 판단을 맡는 등 역할이 완전히 다르다
	업무 총량의 전이: 단순 업무는 줄었으나, AI 모델 관리·검증 등 새로운 형태의 운영 업무가 발생해 전체 업무량은 비슷하다
	인력 대체 가능: 단순 반복 업무를 넘어 분석/판단 영역까지 대체하여 인력을 줄일 수 있다
	신뢰도 부족: 아직은 AI의 오탐이나 환각(Hallucination) 우려로 인해 사람이 일일이 재검토해야 하므로 실질적인 도움은 적다