정책 신뢰 및 인지된 위험이 RFID선호에 미치는 영향

RFID는 유비쿼터스 센서 네트워크의 핵심 기반 기술로서 경제, 사회, 문화적 변화를 가져오고 있다. 정부 및 관련기관의 정책 및 지원에 힘입어, RFID가 산업현장에 널리 확산되고 있는 시점에서, 기업 정보유출이나 개인 프라이버시침해 문제로 인한 부정적 시각 또한 고려되어야 할 것이다. 본 연구에서는 기업 및 공공기관 종사자들을 대상으로 RFID선호에 영향을 미치는 정책 신뢰 및 인지된 위험 그리고 인지된 유용성 및 인지된 용이성의 관련성에 대해 분석해 보았다. 이러한 연구 변수들의 관련성을 분석하기 위해, 구조방정식모형을 개발하였으며, SPSS12.0과 AMOS7.0을 사용하였다. 분석 결과, 정부 및 관련기관의 지원, 표준화 노력, 프라이버시보호 노력을 포함한 정책 신뢰는 인지된 위험을 감소시켜 RFID에 대한 선호를 증가시키는 것으로 나타났다. 또한 특이한 사항은 RFID에 대한 위험을 인지함에도 불구하고 인지된 유용성이 높게 나타났다. 이는 일선 산업종사자들은 RFID에 대한 부정적 견해보다는 RFID에 대한 유용성을 인지하여 긍정적 선호를 가지고 있는 것으로 볼 수 있을 것이다.

키워드 : RFID, 신뢰, 인지된 위험, 기술수용모형, 구조방정식모형

[출처 : 한국정보화진흥원(NIA)]