[º¸¾È´º½º Á¶ÀçÈ£ ±âÀÚ] º¸À̽ºÄ³µðÀÇ °è¿»çÀÎ IT ¼Ö·ç¼Ç Àü¹®±â¾÷ Çȼ¿¼ÒÇÁÆ®¿þ¾î(´ëÇ¥ °¼º¹«)°¡ ±¹³»¿¡¼´Â óÀ½À¸·Î ±¸µ¶Çü(SasS) ÆÄÅ©°ñÇÁ AI ÅëÇÕ ¿î¿µ Ç÷§Æû ¡®º¸À̽ºÆÄÅ©(Voice Park)¡¯ ¼ºñ½º¸¦ Ãâ½ÃÇÑ´Ù°í 2ÀÏ ¹ßÇ¥Çß´Ù.
À̹ø Ç÷§ÆûÀº Àü±¹ ÆÄÅ©°ñÇÁÀåÀÇ ¿¹¾à¡¤È¸¿ø°ü¸®¡¤°áÁ¦ ¾÷¹«¸¦ ÅëÇÕÇØ ÁöÀÚü ÇàÁ¤ È¿À²¼ºÀ» 30% ÀÌ»ó Çâ»ó½ÃŰ´Â µ¿½Ã¿¡, °í·ÉÃþµµ ½±°Ô Á¢±ÙÇÒ ¼ö ÀÖ´Â ½Ã´Ï¾î ¸ÂÃãÇü ȸéÀ» Á¦°øÇÑ´Ù.

[ÀÚ·á: Çȼ¿¼ÒÇÁÆ®¿þ¾î]
ÇöÀç Àü±¹ ÆÄÅ©°ñÇÁÀåÀº 2025³â 5¿ù ±âÁØ 423°³¼Ò·Î, 2023³â ´ëºñ ¿¬Æò±Õ 13% ÀÌ»ó ¼ºÀå¼¼¸¦ º¸À̰í ÀÖ´Ù. ȸ¿ø¼ö´Â 2017³â 1¸¸6700¸í¿¡¼ 2025³â ¾à 60¸¸ ¸í ÀÌ»óÀ¸·Î 850% ÆøÁõÇßÀ¸¸ç, ÀÌ¿ëÀÚ ¼ö´Â 2022³â 894¸¸¸í¿¡¼ 2023³â 1277¸¸¸íÀ¸·Î 42% ÀÌ»ó Áõ°¡ÇÏ´Â µî ÆÄÅ©°ñÇÁ ¿Ç³ÀÌ Àü±¹ÀûÀ¸·Î È®»êµÇ°í ÀÖ´Ù.
ÇÏÁö¸¸ Àü±¹ ÆÄÅ©°ñÇÁÀåÀÇ 90% ÀÌ»óÀ» °ü¸®ÇÏ´Â ÁöÀÚü´Â ¿©ÀüÈ÷ ¼ö±â Á¢¼ö, ÀüÈ ¿¹¾à µî ÀüÅëÀû ¹æ½ÄÀ¸·Î ¿î¿µÇϰí ÀÖ¾î ÇàÁ¤¾÷¹« ºÎ´ãÀÌ °¡Áߵǰí ÀÖ´Ù. ƯÈ÷ 2024³â Ãʰí·É»çȸ(ÃÑÀα¸ Áß 65¼¼ ÀÌ»ó 20% ÀÌ»ó) ÁøÀÔ°ú ÇÔ²² ÆÄÅ©°ñÇÁ ÁÖ ÀÌ¿ëÃþÀÎ 50¼¼ ÀÌ»ó ÀÌ¿ëÀÚµéÀÇ µðÁöÅÐ Á¢±Ù¼º °³¼±ÀÌ ½Ã±ÞÇÑ °úÁ¦·Î ´ëµÎµÇ°í ÀÖ´Ù.
º¸À̽ºÆÄÅ©´Â ±âÁ¸ ÅëÇÕ°ü¸® ½Ã½ºÅÛ°ú ´Þ¸® ±¸µ¶Çü(SaaS) ¹æ½ÄÀ¸·Î Ãʱ⠵µÀÔ ºñ¿ëÀÌ ÀüÇô µéÁö ¾Ê´Â´Ù. ±âÁ¸ ¿¹¾à½Ã½ºÅÛ ±¸Ãà ½Ã ¼Ò¿äµÇ´Â ¼öõ¸¸¿ø¿¡¼ ¼ö¾ï¿ø¿¡ À̸£´Â Ãʱ⠺ñ¿ë ºÎ´ã ¾øÀÌ ¿ù »ç¿ë·á¸¸À¸·Î Àü±¹ Ç¥ÁØÈµÈ ÅëÇÕ Ç÷§ÆûÀ» ÀÌ¿ëÇÒ ¼ö ÀÖ´Ù.
Çȼ¿¼ÒÇÁÆ®¿þ¾î °ûÁØÈñ CCO´Â ¡°Åë½Å»ç ÇÚµåÆù °áÁ¦¿Í °°Àº ±¸µ¶Çü ¹æ½ÄÀ» äÅÃÇØ ÁöÀÚü¡¤ÇùȸÀÇ ¿¹»ê ºÎ´ãÀ» ÃÖ¼ÒÈÇß´Ù¡±¸ç ¡°±âÁ¸ °íºñ¿ë ½Ã½ºÅÛ ´ëºñ »ó´çÇÑ ºñ¿ë Àý°¨ È¿°ú¿Í ÇÔ²² ¼ºñ½º ǰÁú Çâ»óÀ» µ¿½Ã¿¡ ´Þ¼ºÇÒ ¼ö ÀÖ´Ù¡±°í ¼³¸íÇß´Ù.
Ç÷§ÆûÀÇ ÇÙ½É Â÷º°È ¿ä¼Ò´Â AI ºòµ¥ÀÌÅÍ ºÐ¼® ±â´ÉÀÌ´Ù. Ç÷§ÆûÀº ¿¹¾àÀ» ºñ·ÔÇÑ ¸ðµç ÀÌ¿ëÀÚ Çൿµ¥ÀÌÅ͸¦ ½Ç½Ã°£À¸·Î ¼öÁý¡¤ºÐ¼®ÇÏ¿© ÀϺ°¡¤ÁÖº°¡¤¿ùº° ½Ã°£´ëº° ¿î¿µ ¸®Æ÷Æ®¸¦ Áö¿øÇÑ´Ù. ÁÖ¿ä ¸®Æ÷Æ® ±â´ÉÀº ¡â¿¹¾à ½ÇÀû ¸®Æ÷Æ®: ½Å±Ô ¿¹¾à, ¿¹¾à Ãë¼Ò, Ãâ¼®·ü, ÇÇũŸÀÓ ºÐ¼® ¡â¸ÅÃâ Á¤»ê ¸®Æ÷Æ®: ¿¹»ê ´ëºñ ´Þ¼º·ü °ü¸® ¡âȸ¿ø ºÐ¼® ¸®Æ÷Æ®: ¿¬·Éº°¡¤Áö¿ªº° ÀÌ¿ëÀÚ ºÐÆ÷, ȸ¿ø Âü¿© ºóµµ ºÐ¼® ¡âÁ¤Ã¥ Áö¿ø ¸®Æ÷Æ®: Àü±¹/Áö¿ª/°³º° °ñÇÁÀå ¸ÂÃãÇü PDF/Excel º¸°í¼ Áö¿ø µîÀÌ´Ù.
À̸¦ ÅëÇØ ÁöÀÚü´Â µ¥ÀÌÅÍ ±â¹Ý Á¤Ã¥ ¼ö¸³°ú Åõ¸íÇÑ ½Ã¼³ ¿î¿µÀÌ °¡´ÉÇϸç, ±¹¹Î±ÇÀÍÀ§¿øÈ¸°¡ 2019³â ±Ç°íÇÑ ¡®°ø°øÃ¼À°½Ã¼³ »ç¿ëÀÇ Åõ¸í¼º Á¦°í ¹æ¾È¡¯À» ±¸Ã¼ÀûÀ¸·Î ½ÇÇöÇÒ ¼ö ÀÖ´Ù.
º¸À̽ºÆÄÅ©´Â ÆÄÅ©°ñÇÁ ÁÖ ÀÌ¿ëÃþÀÎ °í·ÉÀÚÀÇ µðÁöÅÐ Á¢±Ù¼ºÀ» ´ëÆø °³¼±Çß´Ù. Å©°í ¸íÈ®ÇÑ ±Û¾¾Ã¼, °£´ÜÇÑ Á¶ÀÛÀ» ÅëÇØ µðÁöÅÐ ±â±â »ç¿ë¿¡ Àͼ÷ÇÏÁö ¾ÊÀº ½Ã´Ï¾îµµ ½±°Ô ¿¹¾àÇÒ ¼ö ÀÖ´Ù. ¶ÇÇÑ PC¡¤¸ð¹ÙÀÏ¡¤Å°¿À½ºÅ© µî ´Ù¾çÇÑ Á¢±Ù °æ·Î¸¦ Á¦°øÇϸç, Àü±¹ ¾îµð¼µç ´ÜÀÏ ÅëÇÕ ID·Î ¿¹¾àÀÌ °¡´ÉÇØ ÀÌ¿ëÀÚ ÆíÀǼºÀ» ±Ø´ëÈÇß´Ù.
º¸À̽ºÆÄÅ© µµÀÔÀ» ÅëÇÑ ÇàÁ¤ È¿À²È È¿°ú´Â ÀÌ¹Ì ´Ù¸¥ °ø°ø ºÐ¾ß¿¡¼ °ËÁõµÈ ¹Ù ÀÖ´Ù. ¡â±¹¹Î¿¬±Ý°ø´Ü: µðÁöÅРⱸ µµÀÔÀ¸·Î ¿¬Æò±Õ 24¾ï¿ø ÇàÁ¤ºñ Àý°¨, ⱸ 1ÀÎ´ç ¾÷¹«½Ã 10~15% ´ÜÃà ¡â´ë±¸½Ã¼³°ø´Ü: ºñ´ë¸é ÀÚ°ÝÈ®ÀÎ ¼ºñ½º·Î ¿¬°£ 8,300¸¸¿ø »çȸÀû ºñ¿ë Àý°¨ ¡âīī¿À µðÁöÅÐ ÇàÁ¤Çõ½Å: ¾Ë¸²Åå Ȱ¿ë Áö¹æ¼¼ ü³³ °íÁö·Î 60°³ ÁöÀÚü ¿¬°£ 40¾ï¿ø ¿¹»ê Àý°¨ µî Çȼ¿¼ÒÇÁÆ®¿þ¾î´Â ÀÌ¿Í µ¿ÀÏÇÑ µðÁöÅÐ Àüȯ È¿°ú°¡ ÆÄÅ©°ñÇÁÀå ¿î¿µ¿¡µµ Àû¿ëµÉ °ÍÀ¸·Î ±â´ëµÈ´Ù.
ÆÄÅ©°ñÇÁ µðÁöÅÐ Ç÷§ÆûÀº ´Ü¼øÇÑ ¿¹¾à ½Ã½ºÅÛÀ» ³Ñ¾î Áö¿ª°æÁ¦ Ȱ¼ºÈ¿¡µµ ±â¿©ÇÒ ¼ö ÀÖ´Ù. ½Ã¼³ È®Àå°ú ´ëȸ À¯Ä¡·Î Àα٠»ó±Ç ¸ÅÃâÀÌ 30~50% »ó½ÂÇϸç, ¼³ºñ °ü¸®, ÁöµµÀÚ ¾ç¼º µî ´Ù¾çÇÑ ºÐ¾ß¿¡¼ Á÷°£Á¢ÀûÀ¸·Î 5,000~6,000¿© °³ÀÇ ÀÏÀÚ¸®°¡ âÃâµÈ´Ù. À̸¦ ÅëÇØ Áö¿ª ºê·£µå °¡Ä¡°¡ ³ô¾ÆÁö°í °ü±¤¡¤Ã¼Çè ºñÁî´Ï½º¿ÍÀÇ À¶º¹ÇÕ È¿°úµµ ±â´ëµÈ´Ù.
½ÇÁ¦·Î À۳⠰³ÀåÇÑ È¼øÆÄÅ©°ñÇÁÀåÀº 4°³¿ù°£ ´©Àû ¹æ¹®°´ÀÌ 3¸¸5000¸íÀ» ³Ñ¾ú°í ÀÌÁß Áö¿ªÁÖ¹ÎÀÌ ¾Æ´Ñ ¿ÜºÎ ¹æ¹®°´ ºñÁßÀÌ 75%À» ³Ñ¾î ¼º°ø »ç·Ê°¡ ÀÌ¹Ì ³ªÅ¸³ª°í ÀÖ´Ù.
Çȼ¿¼ÒÇÁÆ®¿þ¾î´Â ÇöÀç Æ÷õ½Ã ÇÑ¿©¿ï ÆÄÅ©°ñÇÁÀå¿¡¼ Çѱ¹ÇÁ·ÎÆÄÅ©°ñÇÁÇùȸ°¡ ÁÖÃÖÇÏ´Â ÇÁ·ÎÅ×½ºÆ® ´ëȸ ¿¹¾à¡¤°áÁ¦ ½Ã½ºÅÛ µµÀÔÀ» ½ÃÀÛÀ¸·Î PoC(±â¼ú°ËÁõ)¸¦ ÁøÇàÇϰí ÀÖÀ¸¸ç, ¿À´Â 10¿ù ¿¸®´Â º» ´ëȸ¿¡¼ Á¤½Ä ¹öÀü 1.0À» ·ÐĪÇÒ °èȹÀÌ´Ù. À̸¦ ÅëÇØ Àü±¹ ÁÖ¿ä ÇÁ·ÎÆÄÅ©°ñÇÁÀå°ú ÆÄÅ©°ñÇÁ ´ëȸ·Î È®»ê½ÃŲ´Ù´Â °èȹÀÌ´Ù. ÇöÀç Àü±¹ ÁöÀÚü¿¡¼ µµÀÔ ¹®Àǰ¡ À̾îÁö°í ÀÖ¾î Àü±¹ ÁÖ¿ä ÆÄÅ©°ñÇÁÀåÀ¸·ÎÀÇ Àü¸é È®»êÀ» ¸ñÇ¥·Î Çϰí ÀÖ´Ù.
Çȼ¿¼ÒÇÁÆ®¿þ¾î °¼º¹« ´ëÇ¥´Â ¡°º¸À̽ºÆÄÅ©´Â ´Ü¼øÇÑ ¿¹¾à ¾ÛÀÌ ¾Æ´Ï¶ó ÁöÀÚü ¹× °ü·Ã ÇùȸÀÇ ÆÄÅ©°ñÇÁ ÇàÁ¤¾÷¹« µðÁöÅÐ Àüȯ Ç÷§Æû¡±À̶ó¸ç ¡°Ãʱ⠺ñ¿ë ¾øÀÌ È¿À²À» °³¼±Çϰí, °í·ÉÃþ°ú µðÁöÅÐ Ãë¾à°èÃþ±îÁö Æ÷¿ëÇÏ´Â »çȸÀû °¡Ä¡ ½ÇÇö ¼ºñ½º¸¦ ¸ñÇ¥·Î ÇÑ´Ù¡±°í °Á¶Çß´Ù.
À̿ܿ¡µµ Çȼ¿¼ÒÇÁÆ®¿þ¾î´Â AI, ºòµ¥ÀÌÅÍ, Ŭ¶ó¿ìµå ±â¹Ý ÅëÇÕ ¼Ö·ç¼ÇÀ» Àü¹®À¸·Î ÇÏ´Â IT ±â¾÷À¸·Î, °ø°ø±â°ü ¹× ¹Î°£±â¾÷ ´ë»ó µðÁöÅÐ Àüȯ ÄÁ¼³ÆÃ°ú Ç÷§Æû ±¸Ãà ¼ºñ½º¸¦ Á¦°øÇϰí ÀÖ´Ù. ´ëÇü ÇÁ·£Â÷ÀÌÁî º´¿ø Áß°³ Ç÷§Æû, ¸ù°ñ ±¹¹Î ¸Þ½ÅÀú ¾Û, »çÀÏ·Î(°î¹° ÀúÀå°í) ·¹º§ ÃøÁ¤¸ð´ÏÅ͸µ ½Ã½ºÅÛ Æ¯ÇãÃâ¿ø µî ´Ù¾çÇÑ ºÐ¾ßÀÇ Ç÷§Æû °³¹ß °æÇèÀ» º¸À¯Çϰí ÀÖÀ¸¸ç, ƯÈ÷ »çȸÀû °¡Ä¡ âÃâ¿¡ ÁýÁßÇÑ ±â¼ú Çõ½ÅÀ» Ãß±¸Çϰí ÀÖ´Ù.
[Á¶ÀçÈ£ ±âÀÚ(sw@boannews.com)]
<ÀúÀÛ±ÇÀÚ: º¸¾È´º½º(www.boannews.com) ¹«´ÜÀüÀç-Àç¹èÆ÷±ÝÁö>