¹Ú½Â¾Ö¡¤À¯º´¿Ï ´ëÇ¥ üÁ¦...°ø°ø¡¤±ÝÀ¶ °ËÁõ ÀÚ»ê ¹ÙÅÁ ´ë±â¾÷ ½ÃÀå °ø·« ¼Óµµ
[º¸¾È´º½º Á¶ÀçÈ£ ±âÀÚ] Áö¶õÁö±³¼ÒÇÁÆ®°¡ 3»ç ÇÕº´ ¹Ìµð¾îµ¥À̸¦ °³ÃÖÇϰí, Áß¼Ò±â¾÷ °í°´ ±â¹Ý ¼ºñ½ºÇü ¼ÒÇÁÆ®¿þ¾î(SaaS) ½ÃÀå °ø·«°ú ´ë±â¾÷ È®ÀåÀ» °ñÀÚ·Î ÇÑ ÅëÇÕ ºñÁî´Ï½º ºñÀüÀ» ¹ßÇ¥Çß´Ù.

14ÀÏ ÆÇ±³ »ç¿Á¿¡¼ ¿¸° ¹Ìµð¾îµ¥ÀÌ¿¡¼ Áö¶õÁö±³¼ÒÇÁÆ®´Â ÀÚȸ»ç Áö¶õÁö±³µ¥ÀÌÅÍ ¹× ³Ø½ºÆ®ÀÎÅÚ¸®Àü½º´å¿¡À̾ÆÀÌ(NI) ÇÕº´À» °ø½ÄÈÇÏ¸ç ±â¾÷ ¾÷¹«¿Í µ¥ÀÌÅÍ ¹× ÀΰøÁö´É(AI)À» ¾ÈÀüÇÏ°Ô ¿¬°áÇÏ´Â ¡®½ÃÅ¥¾î AI ¿ÀÇǽº¡¯(Secure AI Office) Ç÷§Æû ±â¾÷À¸·Î ÀüȯÇÑ´Ù°í ¼±¾ðÇß´Ù.
Áö¶õÁö±³¼ÒÇÁÆ®´Â Áö³´Þ Áö¶õÁö±³µ¥ÀÌÅÍ Èí¼öÇÕº´À» ¸¶ÃÆÀ¸¸ç, ¿À´Â 8¿ù 31ÀÏ NI Èí¼öÇÕº´À» ¿Ï·áÇÒ ¹æÄ§ÀÌ´Ù. À̹ø ÅëÇÕÀ» ±âÁ¡À¸·Î ¸ÅÃâ 400¾ï¿ø ±Ô¸ð Áß°ß ±â¾÷À¸·Î ü±ÞÀ» Ű¿î´Ù. 3¸¸4000¿© °í°´»ç¸¦ ¹ÙÅÁÀ¸·Î B2B SaaS ¹× ¿£ÅÍÇÁ¶óÀÌÁî ½ÃÀåÀ» °ø·«ÇÒ °èȹÀÌ´Ù.
¹Ú½Â¾Ö Áö¶õÁö±³¼ÒÇÁÆ® °øµ¿ ´ëÇ¥´Â ÅëÇÕ ¹è°æ¿¡ °üÇØ »ý¼ºÇü AI È®»êÀ¸·Î º¸¾È°ú µ¥ÀÌÅÍ, AI¸¦ °³º° ¿î¿µÇÏ´Â ¹æ½ÄÀº °æÀï·ÂÀ» ÀÒ¾ú´Ù°í Áø´ÜÇß´Ù. ¼ø°í°´ÃßõÁö¼ö(NPS) 70.4Á¡°ú Àç°è¾à·ü 95%¶ó´Â ½Å·Ú ±â¹Ý À§¿¡ °³º° ¼Ö·ç¼Ç °ø±ÞÀ» ³Ñ¾î ¾÷¹« ȯ°æ Àüü¸¦ °áÇÕÇÏ´Â À¯±âÀû ÅëÇÕÀ» ±¸ÇöÇÑ´Ù´Â ±¸»óÀÌ´Ù.
¹Ú ´ëÇ¥´Â ¡°±â¼ú ÀÚüº¸´Ù °í°´ ¾÷¹« ¹æ½Ä°ú ºÒÆíÀ» ã¾Æ³»´Â µµ¸ÞÀÎ ÀÌÇØµµ°¡ °¡Àå °·ÂÇÑ °æÀï·Â¡±À̶ó¸ç ¡°±â¾÷ÀÌ ¿ä±¸Çϴ ȯ°æÀº ´Ü¼øÇÑ AI ¼Ö·ç¼Ç È®ÀåÀÌ ¾Æ´Ï¶ó Áß¿ä µ¥ÀÌÅ͸¦ º¸È£Çϸç AI¸¦ ¾÷¹«¿¡ ÀÚ¿¬½º·´°Ô ³ì¿©³»´Â ¾ÆÅ°ÅØÃ³¡±¶ó°í ¸»Çß´Ù.
À̾î À¯º´¿Ï Áö¶õÁö±³¼ÒÇÁÆ® °øµ¿ ´ëÇ¥´Â °ø°ø ¹× ±ÝÀ¶ ½ÃÀå¿¡¼ Àü±¹ 1¸¸¿© ±â°ü°ú 150¸¸ »ç¿ëÀÚ¸¦ ÅëÇØ ½ÃÀå¿¡¼ °ËÁõµÈ ½Å·Ú ÀÚ»êÀÌ AI ½Ã´ëÀÇ ÇÙ½É °æÀï·ÂÀ̶ó°í °Á¶Çß´Ù.
À¯ ´ëÇ¥´Â ¡°AI µµÀÔÀÌ È®´ëµÇ¸é¼ À̸ÞÀϰú ¸Þ½ÅÀú ¹× ¹®¼ µî ºñÁ¤Çü µ¥ÀÌÅÍ À¯Ãâ À§ÇèÀÌ Ä¿Á³´Ù¡±¸ç ¡°ÀÓÁ÷¿øÀÇ ¿ÜºÎ »ý¼ºÇü AI Ȱ¿ë¿¡ µû¸¥ ¼¨µµ¿ì AI ¹®Á¦¸¦ ÅëÁ¦ÇÏ´Â °ÍÀÌ ¹«¾ùº¸´Ù Áß¿äÇÏ´Ù¡±°í ¸»Çß´Ù.
Áö¶õÁö±³¼ÒÇÁÆ®´Â AI ±¤Çй®ÀÚÀνÄ(OCR) ±â¼úÀ» °áÇÕÇØ ¿ÜºÎ ÀÏ¹Ý ¼ºñ½º ¿¬µ¿À» ÅëÁ¦ÇÏ´Â ¹ü¿ë º¸¾È ¿£Áø ¡®AXFILTER¡¯¸¦ ÅëÇØ ½Ç¹«ÁøÀÌ ¾È½ÉÇÏ°í »ý¼ºÇü AI¸¦ Ȱ¿ëÇϵµ·Ï Áö¿øÇÑ´Ù.
3»ç ÇÕº´À» ÅëÇÑ ±â¼ú·Â¿¡ ´ëÇØ À̼®¹Î Áö¶õÁö±³¼ÒÇÁÆ® CTO´Â »ç³» ¾÷¹« ½Ã½ºÅÛ°ú AI ¿£Áø »çÀÌ¿¡ ¡®LLM ÇÁ·Ï½Ã °ÔÀÌÆ®¿þÀÌ¡¯(LLM Proxy Gateway)¸¦ ¹èÄ¡ÇÏ´Â ÇÙ½É ±â¼ú ±¸Á¶¸¦ Á¦½ÃÇß´Ù.
LLM ÇÁ·Ï½Ã °ÔÀÌÆ®¿þÀÌ´Â ÇÁ·ÒÇÁÆ® ½ÇÇà Àü ¹Î°¨ Á¤º¸¸¦ »çÀü¿¡ °É·¯³»°í ´äº¯ ¼ö½Å ½Ã »ç³» º¸¾È Á¤Ã¥À» Àç°ËÁõÇØ Çù¾÷ È帧°ú º¸¾ÈÀ» µ¿½Ã À¯ÁöÇÏ´Â ±â¼úÀÌ´Ù. ¿©±â¿¡ »ç¿ëÀÚ Á÷±Þ°ú ±ÇÇÑ ¹üÀ§ ³» »ç³» µ¥ÀÌÅ͸¸ Âü°íÇØ °íǰÁú ´äº¯À» µµÃâÇϵµ·Ï ¼¼¹ÐÇÑ ±ÇÇÑ Á¦¾î ±â¼úÀ» °áÇÕÇß´Ù.
ÀÌ CTO´Â ¡°¼º´ÉÀ» ±Ø´ëÈÇϸ鼵µ µ¥ÀÌÅÍ À¯Ãâ ¿ì·Á¸¦ Â÷´ÜÇÏ´Â ±â¾÷ ¸ÂÃãÇü AI ÀÎÇÁ¶ó¸¦ ¿ÂÇÁ·¹¹Ì½º¿Í SaaS ȯ°æ ¸ðµÎ¿¡ ÃÖÀûÈµÈ ÇüÅ·ΠÁ¦°øÇØ ±â¾÷ÀÇ ½ÇÁúÀûÀÎ ¾÷¹« Çõ½ÅÀ» ¼±µµÇϰڴ١±°í ¸»Çß´Ù.
¸¶Áö¸·À¸·Î ¹Ú½Â¾Ö ´ëÇ¥´Â ¡°À̹ø ÅëÇÕÀº ±â¾÷ ±Ô¸ð¸¦ Ű¿ì±â À§ÇÑ ¼ö´ÜÀÌ ¾Æ´Ñ, ±â¾÷ °í°´ÀÌ ÀΰøÁö´É ±â¼úÀ» °¡Àå ¹Ï°í ¾ÈÀüÇÏ°Ô »ç¿ëÇÒ ¼ö ÀÖµµ·Ï µ½±â À§ÇÑ ÇÊ¿¬ÀûÀÎ ¼±Åá±À̶ó¸ç ¡°±â¼ú·Î »ç¶÷À» ÀÌ·Ó°Ô Çϰí, ½Å·Ú·Î °ü°è¸¦ ÁöŲ´Ù´Â Áö¶õÁö±³ÀÇ Ã¶ÇÐ ¾Æ·¡ ¾ÈÀüÇÏ°í Æí¸®ÇÑ AI ¿ÀÇǽº ȯ°æÀÇ ±Û·Î¹ú Ç¥ÁØÀ» È®¸³ÇØ ³ª°¡°Ú´Ù¡±°í ¸»Çß´Ù.

´ÙÀ½Àº ÇöÀå¿¡¼ ÁøÇàµÈ ÁÖ¿ä ÁúÀÇÀÀ´äÀÌ´Ù.
Q ³Ø½ºÆ®ÀÎÅÚ¸®Àü½º´å¿¡À̾ÆÀÌ(NI) ÇÕº´ÀÌ 8¿ù·Î Áö¿¬µÈ ¹è°æ°ú Á¶Á÷ °áÇÕ °úÁ¤ÀÇ R&D Áߺ¹ °úÁ¦ ÇØ¼Ò ¹æ¾ÈÀº ¹«¾ùÀΰ¡
ÇÕº´ ½ÃÁ¡ Á¶Á¤Àº ´Ü¼ø ÇàÁ¤ ÀýÂ÷¸¦ ³Ñ¾î Á¶Á÷ °£ ¾÷¹« ¿¬¼Ó¼º°ú ±â¼ú ºÎä(Technical Debt)¸¦ ÃÖ¼ÒÈÇϱâ À§ÇÑ »çÀü Á¶À² °úÁ¤ÀÌ´Ù. ±âÁ¸ °í°´ ¼ºñ½º ¿¬¼Ó¼ºÀ» ÃÖ¿ì¼± ¿øÄ¢À¸·Î »ï¾Æ, °³º° µ¿ÀÛÇÏ´ø µ¥ÀÌÅÍ º¸È£ ¹× AI ±â´ÉÀ» ´ÜÀÏ ¿¡ÀÌÀüÆ®·Î ¼øÂ÷ ÅëÇÕÇØ ´ÙÁß ÇÁ·Î±×·¥À¸·Î ÀÎÇÑ PC ÀÚ¿ø ¼Ò¸ð¸¦ ÁÙÀÌ°í ¿î¿µ È¿À²¼ºÀ» ³ôÀÌ´Â ·Îµå¸ÊÀ» ±¸Ã¼ÈÇÏ´Â ÁßÀÌ´Ù.
Q ¡®LLM ÇÁ·Ï½Ã °ÔÀÌÆ®¿þÀÌ¡¯(LLM Proxy Gateway)°¡ ±âÁ¸ µ¥ÀÌÅÍ À¯Ãâ ¹æÁö(DLP) ¼Ö·ç¼Ç°ú ¾î¶»°Ô Â÷º°ÈµÇ¸ç, ¼¼¹ÐÇÑ ±ÇÇÑ ºÐ¸®·Î ÀÎÇØ ¹ß»ýÇÒ ¼ö ÀÖ´Â AI ȯ°¢ Çö»ó(Hallucination) ÅëÁ¦ ¹æ¾ÈÀº ¹«¾ùÀΰ¡
±âÁ¸ DLP°¡ Á¤Àû µ¥ÀÌÅÍ Â÷´Ü¿¡ ¸Ó¹°·¶´Ù¸é ÇÁ·Ï½Ã´Â µ¿Àû ÇÁ·ÒÇÁÆ® ³» ¹Î°¨ Á¤º¸¸¦ AI ±¤Çй®ÀÚÀνÄ(OCR)À¸·Î ½Ç½Ã°£ ¸¶½ºÅ·ÇÑ´Ù. ±ÇÇÑ ±â¹ÝÀÇ °Ë»ö Áõ° »ý¼º(RAG) Àû¿ë ½Ã µ¥ÀÌÅÍ ´ÜÀý·Î ÀÎÇÑ È¯°¢ Çö»óÀ» ¹æÁöÇϱâ À§ÇØ Àü»ç µ¥ÀÌÅ͸¦ ±¸Á¶ÈÇØ ÇнÀÇϵÇ, Ãâ·Â ´Ü°è¿¡¼ Á÷±Þº° ±ÇÇÑ ÇÊÅ͸µÀ» ¾ö°ÝÈ÷ Àû¿ëÇÏ´Â ¹æ½ÄÀ¸·Î º¸¾È°ú ´äº¯ ǰÁúÀ» µ¿½Ã¿¡ È®º¸ÇÑ´Ù.
Q °ø°ø ¹× ±ÝÀ¶ ½ÃÀå ÁøÃâÀ» °Á¶ÇßÀ¸³ª ÇØ´ç ºÐ¾ß´Â ´ÙÃþÀû º¸¾È(MLS) ü°è·Î ´ë´ëÀûÀÎ °³Æí ÁßÀÌ´Ù. SaaS¿¡ °Á¡ÀÌ ÀÖ´Â Áö¶õÁö±³¼ÒÇÁÆ®°¡ ÀÌÁúÀû ÀÎÇÁ¶ó ȯ°æÀ» ¾î¶»°Ô µ¿±âÈÇÒ °èȹÀΰ¡
Áö¶õÁö±³µ¥ÀÌÅͰ¡ º¸À¯ÇÑ °ø°ø¡¤±ÝÀ¶ ´ë±Ô¸ð ±¸ÃàÇü(On-Premise) ¿ª·®°ú Áö¶õÁö±³¼ÒÇÁÆ® Ŭ¶ó¿ìµå ¿î¿µ ³ëÇϿ츦 °áÇÕÇÑ ÇÏÀ̺긮µå ¾ÆÅ°ÅØÃ³¸¦ °¡µ¿ÇÑ´Ù. MLS 3µî±Þ ü°è °³Æí¿¡ ¹ß¸ÂÃç ¿ÂÇÁ·¹¹Ì½º ³» Æó¼â¸Á ¿¬µ¿°ú SaaS ȯ°æ º¸¾È Á¤Ã¥À» ÀÏ¿øÈÇØ, ¸ÁºÐ¸® ¿ÏÈ ½ÃÁ¡¿¡µµ ±ÔÁ¦ ¿ä°ÇÀ» ÃæÁ·ÇÏ´Â ¸ÂÃãÇü º¸¾È ÆÐŰÁö¸¦ ¼±Á¦ÀûÀ¸·Î Á¦½ÃÇÒ °èȹÀÌ´Ù.
Q ¸ÅÃâ 400¾ï¿ø µ¹ÆÄ¸¦ ¸ñÇ¥·Î ³»¼¼¿ü´Ù. ´ë±Ô¸ð ¿£ÅÍÇÁ¶óÀÌÁî¿Í º°°³·Î, AI ±¸Ãà ºñ¿ë¿¡ ºÎ´ãÀ» ´À³¢´Â ±âÁ¸ 3¸¸4000 Áß¼Ò¡¤Áß°ß±â¾÷(SMB) °í°´ ´ë»ó ±¸Ã¼ÀûÀÎ ¼öÀÍÈ Àü·«Àº
ÀÚü ±¸ÃàÀÌ ¾î·Á¿î Áß¼Ò±â¾÷À» À§ÇØ AI °ÔÀÌÆ®¿þÀÌ¿Í ¿¡ÀÌÀüÆ® ±â´ÉÀ» ±¸µ¶Çü SaaS ¸ðµ¨·Î ¸ðµâÈÇØ Á¦°øÇÒ °èȹÀÌ´Ù. ÀÌ¹Ì °ËÁõµÈ ¡®¿ÀÇǽºÅ°ÆÛ¡¯ °í°´ Ç®À» ±â¹ÝÀ¸·Î ÃÖ¼ÒÇÑÀÇ Ãʱ⠺ñ¿ë°ú ¼Â¾÷¸¸À¸·Î ¾ÈÀüÇÑ AI ¾÷¹« ȯ°æÀ» Áï°¢ µµÀÔÇÒ ¼ö ÀÖµµ·Ï ÁøÀÔ À庮À» ³·Ãè´Ù.
Q ±Û·Î¹ú ºòÅ×Å© Çù¾÷ ÅøÀÌ ¿£ÅÍÇÁ¶óÀÌÁî ½ÃÀåÀ» ¼±Á¡ÇÑ »óȲ¿¡¼, ¡®½ÃÅ¥¾î AI ¿ÀÇǽº¡¯(Secure AI Office) Ç÷§ÆûÀº ±âÁ¸ Çù¾÷ Åø À§¿¡ ¾ñÈ÷´Â Ç÷¯±×ÀÎ ¸ðµâÀΰ¡, µ¶ÀÚÀû »ýŰ踦 ¸ñÇ¥·Î Çϴ°¡
°í°´ ¾÷¹« È帧À» ¹æÇØÇÏÁö ¾Ê´Â °ÍÀÌ ÇÙ½ÉÀÌ´Ù. ¿ÜºÎ ¹ü¿ë AI³ª ±Û·Î¹ú Çù¾÷ Ç÷§Æû ¿¬µ¿ ½Ã ¹ü¿ë º¸¾È ¿£Áø ¡®AXFILTER¡¯ ¹× ÇÁ·Ï½Ã¸¦ ÅëÇØ º¸¾È ÅëÁ¦±ÇÀ» Áã´Â Ç÷¯±×ÀÎ ÇüŸ¦ Áö¿øÇϰí, ¾÷¹« µµ±¸¸¦ ÅëÇÕÇϰíÀÚ ÇÏ´Â ±â¾÷¿¡°Ô´Â ¡®¿ÀÇǽº³Ø½ºÆ®¡¯(OfficeNext) ±â¹Ý µ¶ÀÚÀûÀÎ AI Çù¾÷ »ýŰ踦 Á¦½ÃÇÏ´Â ÅõÆ®·¢ Àü·«ÀÌ´Ù.
[Á¶ÀçÈ£ ±âÀÚ(zephyr@boannews.com)]
<ÀúÀÛ±ÇÀÚ: º¸¾È´º½º(www.boannews.com) ¹«´ÜÀüÀç-Àç¹èÆ÷±ÝÁö>


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