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현재 1200여건 접수... 수만명에 이를 전망
온라인 무료 경품행사에서 개인 정보 유출 된듯...
리니지측, "가입여부확인 당부... 경찰 수사 적극 협조"
온라인게임 ‘리니지’와 ‘리니지2’에 제3자가 인터넷상의 개인정보를 도용해 몰래 가입했다는 신고가 잇따라 사상 최대 개인정보 유출 사건으로 번질 조짐이다.
엔씨소프트 관계자는 “리니지 게임에 가입하지 않았는데도 자신의 이름과 주민등록번호로 리니지와 리니지2에 계정이 개설됐다는 신고가 폭주하고 있다”며 “접수된 신고 건수는 1200여건에 달하고 있으며 계속 접수되고 있는 상황”이라고 13일 밝혔다.
또한 그는 “온라인 이벤트 대행업체들이 온라인 무료 경품행사를 통해 얻은 개인정보가 제3자에게 공격을 당해 개인정보가 도용됐을 가능성이 있다”고 말했다.
리니지 게임의 가입은 무료지만 게임을 하려면 일정 금액을 지불해야 한다. 유료 게임 서비스는 실명 확인을 받게 돼 있어 개인명의 도용 사실이 드러나게 됐다.
이에 따라 명의 도용된 게임 계정은 아이템 거래시 불법적으로 사용되거나 금전 피해가 발생될 경우 도용당한 피해자가 피해를 받는 경우가 발생해 주의가 요구된다.
현재 리니지 시리즈 이용자는 300만 명으로 추정된다. 이날 엔씨소프트 고객센터는 개인정보 도용관련 신고가 폭주해 업무가 한때 거의 마비 됐으며, 명의 도용 사실을 접한 네티즌들이 가입 여부를 조회한 결과 자신도 도용당했다는 신고가 늘고 있어 피해규모가 수만~수십만 명에 이를 것으로 추정된다.
이에 따라 엔씨소프트는 당초 신고자에게 팩스로 신분증 사본을 받아 계정을 해지했지만 절차를 간소화해 전화로도 계정 해지가 가능하도록 하고 있다.
경찰청 관계자는 “개인정보 유출과 명의 도용 경위에 대해 엔씨소프트를 방문해 도용 사실여부와 피해경로를 수사할 방침”이라고 밝혔다.
< 엔씨소프트(대표 김택진) 리니지 명의도용에 대해 공식입장 >
1. 제3자가 인터넷상의 개인 정보를 도용해 리니지 회원가입을 한 것으로 리니지 고객의 정보가 유출되거나 도용된 것으로 오인하는 경우가 있는데 사실이 아니다.
2. 개인정보가 도용된 사람의 피해는 의지와 관계없이 리니지에 회원가입이 되었다는 사실이며 금전적 피해여부와는 무관하다.
3. 이러한 행위가 건전한 인터넷 이용 환경을 위협하는 것으로 판단하고 경찰에 적극적인 수사를 요청했다.
4. 본인의 주민번호가 리니지 회원가입에 도용되었는지 웹(www.lineage.co.kr)에서 편리하게 확인할 수 있도록 하고 있으며, 도용 되었을 경우 명의도용신고센터(credit@ncsoft.net)및 고객센터(전화: 1566-6600)을 통해 가입 해지를 할 수 있도록 하고 있다.
5. 주민번호 도용여부 및 가입 취소 등이 원만히 이루어질 수 있도록 최선을 다할 것이며 명의도용자 수사에도 적극 협조하여 건전한 인터넷 이용 환경 조성에 최선을 다할 계획이다.
▶ 명의도용 신고센터 바로가기 (24시간 접수)
[박은수 기자(boannews@infothe.com)]
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