·Î±×ÀÎ | ȸ¿ø°¡ÀÔ | ±â»çÁ¦º¸ | ½ºÅ©·¦ | ´º½º·¹ÅÍ ½Åû
Home > Àüü±â»ç

´õÁ¸ºñÁî¿Â, NICE±×·ì°ú Smart BPO »ç¾÷ ¾÷¹«Çù¾à

ÀÔ·Â : 2012-02-24 13:01
ÆäÀ̽ººÏ º¸³»±â Æ®À§ÅÍ º¸³»±â ³×À̹ö ¹êµå º¸³»±â īī¿À ½ºÅ丮 º¸³»±â ³×À̹ö ºí·Î±× º¸³»±â
Áß¼Ò±â¾÷ ¸ÂÃãÇü ¾÷¹«Ã³¸® ¾Æ¿ô¼Ò½Ì °³½Ã


[º¸¾È´º½º ¿Àº´¹Î] IT±â¾÷ ´õÁ¸ºñÁî¿Â(´ëÇ¥ ±è¿ë¿ì)Àº ÃÖ±Ù ´õÁ¸ °­³²½º¸¶Æ®¿öÅ©¼¾ÅÍ¿¡¼­ NICE±×·ì(´ëÇ¥ ±è±¤¼ö)°ú 'Smart BPO »ç¾÷ °øµ¿ÁøÃâ ¾çÇØ°¢¼­(MOU)'¸¦ ü°áÇϰí Áß¼Ò±â¾÷À» ´ë»óÀ¸·Î ÇÏ´Â ºñÁî´Ï½º ¼­ºñ½º ¹ß±¼¿¡ Çù·ÂÇØ ³ª°¡±â·Î Çß´Ù°í ¹àÇû´Ù.


Smart BPO(Business Process Outsourcing : ¾÷¹«Ã³¸® ¾Æ¿ô¼Ò½Ì)´Â Áß¼Ò±â¾÷°ú ¼Ò»ó°øÀÎÀ» ´ë»óÀ¸·Î °æ¿µ°ü¸® ¾÷¹«»Ó ¾Æ´Ï¶ó ¸¶ÄÉÆÃ, È«º¸, ±³À° µîÀ» ºñ·ÔÇØ IT °ü·Ã Àü¹® ¼­ºñ½º¸¦ Á¾ÇÕÀûÀ¸·Î Á¦°øÇÏ´Â »ç¾÷ÀÌ´Ù. À̸¦ ÅëÇØ ±â¾÷µéÀº ±â¾÷ °æÀï·Â ¹× ÇÙ½É ¿ª·®À» °­È­ÇÒ ¼ö ÀÖ´Â ´Ù¾çÇÑ Àü·« ¼­ºñ½º »óǰÀ» ÇÕ¸®ÀûÀ̰í Àü¹®ÀûÀ¸·Î Á¦°ø¹ÞÀ» ¼ö ÀÖ°Ô µÈ´Ù.


¾ç»ç´Â ¿ì¼± ±âÁ¸ º¸À¯ ¼Ö·ç¼ÇÀ» Ȱ¿ëÇÑ ÄÜÅÙÃ÷ ¿¬°è¸¦ ÅëÇØ Áß¼Ò±â¾÷ °æÀï·Â °­È­ ¼­ºñ½º¸¦ °³¹ß, ¿Ã ÇϹݱâ Áß ¼­ºñ½º¸¦ Ãâ½ÃÇÑ´Ù´Â °èȹÀÌ´Ù. ´õÁ¸ºñÁî¿ÂÀÇ ERP¿Í NICE±×·ìÀÇ ±â¾÷½Å¿ë°ü¸®¼Ö·ç¼ÇÀ» °áÇÕÇÑ °ø°øÆò°¡¼­ºñ½º, °Å·¡Ã³ °ü¸® ¼Ö·ç¼Ç ¿Ü ERP¿Í È«º¸¸¶ÄÉÆÃ ¼Ö·ç¼ÇÀ» °áÇÕÇÑ ¸¶ÄÉÆÃ, °æ¿µ°ü¸® »óǰ µîÀÌ ¿©±â¿¡ Æ÷Ç﵃ °ÍÀ¸·Î º¸ÀδÙ.


À̾î Àå±âÀûÀ¸·Î ¾ç»ç°¡ °¡Áø ITÀÎÇÁ¶ó¿Í Á¤º¸ÀÎÇÁ¶ó¸¦ À¶ÇÕÇØ Áß¼Ò±â¾÷ÀÇ ´ÏÁî¿¡ ¸ÂÃá À¯¿ëÇÑ ¾Æ¿ô¼Ò½Ì »óǰ µî ½Å ¼­ºñ½º¸¦ °³¹ß, ÇâÈÄ Áß±¹ µî ¾Æ½Ã¾Æ ½ÃÀåÀ» ³Ñ¾î ±Û·Î¹ú ½ÃÀåÀ» ´ë»óÀ¸·Î ÇÑ ½Å»ç¾÷ °³¹ß µî¿¡µµ Áö¼ÓÀûÀÎ Çù·Â°ü°è¸¦ À¯ÁöÇØ ³ª°¡±â·Î Çß´Ù.


±è±¤¼ö NICE±×·ì ȸÀåÀº ¡°NICE±×·ìÀÇ ±â¾÷ Á¤º¸ ºÐ¼® ³ëÇÏ¿ì¿Í ´õÁ¸IT±×·ìÀÇ IT¼Ö·ç¼Ç °³¹ß·ÂÀÌ ¸¸³ª Å« ½Ã³ÊÁö È¿°ú°¡ ¹ß»ýÇÒ °ÍÀ¸·Î ±â´ëµÈ´Ù¡±°í ¸»Çß´Ù.


±è¿ë¿ì ´õÁ¸IT±×·ì ȸÀåÀº ¡°Àü¹®¼º ÀÖ´Â ¼­ºñ½º °³¹ßÀ» ÅëÇØ Áß¼ÒÁß°ß ±â¾÷¿¡°Ô »õ·Î¿î ȯ°æ º¯È­¿¡ ´ëÇÑ ´ëÀÀ´É·Â ¹× ¼ºÀåÀ» À§ÇÑ ÇÙ½É ¿ª·®À» Á¦°øÇϰڴ١±°í ¸»Çß´Ù.

[¿Àº´¹Î ±âÀÚ(boan4@boannews.com)]


<ÀúÀÛ±ÇÀÚ: º¸¾È´º½º(www.boannews.com) ¹«´ÜÀüÀç-Àç¹èÆ÷±ÝÁö>

  •  
  • 0
  • ÆäÀ̽ººÏ º¸³»±â Æ®À§ÅÍ º¸³»±â ³×À̹ö ¹êµå º¸³»±â īī¿À ½ºÅ丮 º¸³»±â ³×À̹ö ºí·Î±× º¸³»±â

  • ¡°
  •  SNS¿¡¼­µµ º¸¾È´º½º¸¦ ¹Þ¾Æº¸¼¼¿ä!! 
  • ¡±
2025 º¸¾È½ÃÀå ¹é¼­ À§Áîµð¿£¿¡½º 2018
¼³¹®Á¶»ç
¿ì¸®³ª¶ó Á¤º¸º¸È£ ¼öÁØ Çâ»óÀ» À§ÇØ ÀÌÀç¸í Á¤ºÎ¿¡°Ô °¡Àå ¹Ù¶ó´Â Á¡Àº ¹«¾ùÀΰ¡¿ä?
ISMS µî º¸¾È ÀÎÁõ Á¦µµ ½ÇÈ¿¼º °³¼±
AI º¸¾È, ¾çÀÚº¸¾È µî º¸¾È ±â¼ú ¿¬±¸°³¹ß Áö¿ø È®´ë
Áß¼Ò ±â¾÷ º¸¾È Áö¿ø È®´ë
±â¾÷ º¸¾È ¿¹»ê ºñÀ² Àǹ«È­
±¹°¡ Á¤º¸º¸È£ °Å¹ö³Í½º ü°è Á¤ºñ
±âŸ(´ñ±Û·Î)