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“금융회사 사칭해 비밀번호 물어보면 절대 응하지 말 것”

입력 : 2014-01-19 20:51
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금감원, 고객정보 유출 관련 ‘금융소비자 경보’ 발령


[보안뉴스 김경애] 금융감독원(이하 금감워)은 최근 개인정보 유출과 관련해 ‘금융소비자 경보’를 발령했다고 19일 밝혔다.


금감원은 “최근 카드 3사의 개인정보 유출과 관련해, 고객들의 불안심리를 이용한 보이스피싱, 스미싱 등의 피해가 우려되는 바, 이러한 피해를 미리 대비하기 위해 소비자경보를 발령한다”고 밝혔다.


이에 따라 금감원은 금융회사에서는 어떤 경우에도 고객에게 비밀번호 등을 전혀 물어보지 않는다며 금융회사를 사칭해 비밀번호 등을 물어볼 경우 절대 이에 응하지 말 것을 당부했다.


또한 3개 카드사가 공지한 전화번호를 안내하며, 이외의 번호에 의한 수신전화 또는 문자메시지는 수신에 각별히 주의할 것을 덧붙였다.


△3개 카드사 공지 번호

KB국민카드 : 1588-1688

롯데카드 : 1588-8100

농협은행 : 전화 또는 문자메시지를 통한 안내를 하지 않음

[김경애 기자(boan3@boannews.com)]


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