오후 6시경부터 25분간 위치정보 확인 장비 고장
[보안뉴스 김지언] 20일 오후 6시경 SK 텔레콤에서 통신장애가 발생했다.
SK텔레콤 관계자는 “오후 6시경부터 약 25분간 가입자 위치정보 등을 확인해주는 장비가 고장났다”며 “이로 인해 특정 국번대의 고객들에게서 문자메시지·데이터·음성통화 등의 서비스가 중단되는 현상이 발생했다”고 밝혔다.
그러나 SK 텔레콤 측에서 시스템을 복구했다고 밝혔음에도 불구하고 일부 사용자들은 여전히 이용에 어려움을 겪고 있어, 이들과 연락하려던 다른 이동통신사 가입자들까지 불편을 겪고 있다.
이와 관련 SK텔레콤 관계자는 “오후 6시 24분에 시스템을 복구했지만 순차적으로 정상화 될 것”이라고 덧붙였다.
한편 SK텔레콤은 13일에도 한차례 통신 장애가 발생해 고객들의 불편을 초래한 바 있다.
[김지언 기자(boan4@boannews.com)]
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