µ¥ÀÌÅÍ ÅëÇØ °¡Ä¡ âÃâ À§ÇÑ µ¥ÀÌÅÍ ÁÖµµÀû ¸¶ÄÉÆÃ ¼Ö·ç¼Ç Á¦°ø
[º¸¾È´º½º ±èÅÂÇü] ºÐ¼® µ¥ÀÌÅÍ Ç÷§Æû, ¸¶ÄÉÆÃ ¾ÖÇø®ÄÉÀ̼Ç, ÄÁ¼³ÆÃ ¼ºñ½º ºÐ¾ß Àü¹® ±â¾÷ÀÎ Çѱ¹ Å×¶óµ¥ÀÌŸ(´ëÇ¥ ¿Àº´ÁØ, www.teradata.kr)´Â °¡Æ®³Ê°¡ ¹ßÇ¥ÇÑ ¡®¸ÖƼä³Î Ä·ÆäÀÎ °ü¸® ºÎ¹® ¸ÅÁ÷ Äõµå·±Æ®(MultiChannel Campaign Management, ÀÌÇÏ MCCM)¡¯ º¸°í¼¿¡¼ 9³â ¿¬¼Ó ¸®´õ ±â¾÷À¸·Î ¼±Á¤µÇ¾ú´Ù°í 28ÀÏ ¹àÇû´Ù.
°¡Æ®³Ê ¸ÅÁ÷ Äõµå·±Æ®´Â ¡®½ÇÇà ´É·Â¡¯°ú ¡®ºñÀüÀÇ ¿Ï¼ºµµ¡¯¸¦ ±âÁØÀ¸·Î °¢ ºÎ¹®º°·Î º¥´õµéÀ» Æò°¡Çϰí ÀÖÀ¸¸ç, Å×¶óµ¥ÀÌŸ´Â ¿¬±¸°¡ ½ÃÀÛµÈ 2006³âºÎÅÍ ¸ÅÇØ MCCM º¸°í¼¿¡¼ ¡®¸®´õ¡¯ Äõµå·±Æ®¿¡ ¼±Á¤µÇ¾ú´Ù.
ÀÌ °°Àº °á°ú¿¡ ´ëÇØ Å×¶óµ¥ÀÌŸ´Â ¡®Å×¶óµ¥ÀÌŸ ÅëÇÕ ¸¶ÄÉÆÃ Å¬¶ó¿ìµå(Teradata Integrated Marketing Cloud)¡¯¸¦ ÅëÇØ µ¥ÀÌÅÍ ÁÖµµÀû ¸¶ÄÉÆÃ ¼Ö·ç¼ÇÀ» Á¦°øÇÔÀ¸·Î½á, ±â¾÷µéÀÌ ºñÁî´Ï½º ¼ºÀåÀ» À§ÇÑ °í°´ °ü°è °³¼± ¹× µ¥ÀÌÅÍ °¡Ä¡ Á¦°í¸¦ Áö¿øÇϰí ÀÖ´Â ¿ì¼öÇÑ ¿ª·®ÀÌ ¹Ý¿µµÈ °á°ú¶ó°í ÀνÄÇϰí ÀÖ´Ù.
Ä·ÆäÀÎ °ü¸®¸¦ À§ÇÑ °í°´ ÀÎÅÍ·º¼Ç ¸Å´ÏÀú(Customer Interaction Manager) ¼Ö·ç¼ÇÀÇ °Á¡°ú ´õºÒ¾î, Å×¶óµ¥ÀÌŸ ÅëÇÕ ¸¶ÄÉÆÃ Å¬¶ó¿ìµå´Â Å×¶óµ¥ÀÌŸ ¸¶ÄÉÆÃ ¿î¿µ, µðÁöÅÐ ¸Þ½Ã¡, ºÐ¼® ¹× µ¥ÀÌÅÍ ¿þ¾îÇÏ¿ì¡ ±â´ÉÀ» ¸ðµÎ Á¦°øÇϸç, ±â¾÷µéÀÌ ¸¶ÄÉÆÃ ¼º°ú¸¦ Çâ»ó½Ã۰í ÁøÁ¤ÇÑ µ¥ÀÌÅÍ ÁÖµµÀû ºñÁî´Ï½º·Î ÀüȯÇÒ ¼ö ÀÖµµ·Ï Áö¿øÇÑ´Ù.
°¡Æ®³Ê º¸°í¼´Â ¡°MCCM ¸®´õ ±â¾÷Àº µðÁöÅÐ ¸¶ÄÉÆÃ°úÀÇ ÅëÇÕ»Ó¸¸ ¾Æ´Ï¶ó, ±âº» ¹× °í±Þ Ä·ÆäÀÎÀ» À§ÇÑ ÀüüÀûÀÎ Ä·ÆäÀÎ °ü¸® ¼º°ú¿¡¼ Áö¼ÓÀûÀ¸·Î ¿ùµîÇÑ ¼º°ú¸¦ ³ªÅ¸³»°í ÀÖ´Ù. ¸®´õ ±â¾÷µéÀº Ä·ÆäÀÎ °ü¸® ºñÁî´Ï½º¸¦ ¼ºÀå½Ã۱â À§ÇÑ Àü·«Àû ºñÀü ¹× °·ÂÇÑ ½ÃÀå ¸ð¸àÅÒ, ³ôÀº ½ÃÀå °¡½Ã¼º°ú ½ÃÀå ħÅõ·ÂÀ» º¸À¯Çϰí ÀÖ´Ù¡±¶ó°í ¹àÇû´Ù.
[±èÅÂÇü ±âÀÚ(boan@boannews.com)]
<ÀúÀÛ±ÇÀÚ: º¸¾È´º½º(http://www.boannews.com/) ¹«´ÜÀüÀç-Àç¹èÆ÷±ÝÁö>