º¸¾È´º½º â°£ 17ÁÖ³âÀ» ÃàÇÏÇÕ´Ï´Ù!!

Home > Àüü±â»ç

ÀÕµû¸¥ ´ëÇü Á¤º¸À¯Ãâ »ç°í·Î ¾Ïȣȭ °ü½É ³ô¾ÆÁø´Ù

ÀÔ·Â : 2016-03-02 13:27
ÆäÀ̽ººÏ º¸³»±â Æ®À§ÅÍ º¸³»±â ³×À̹ö ¹êµå º¸³»±â Ä«Ä«¿À ½ºÅ丮 º¸³»±â ³×À̹ö ºí·Î±× º¸³»±â
»ê¾÷º°·Î ÆíÂ÷ Å« µµÀÔÀ² - °­Á¦¼º ÀÖ´Â Á¤Ã¥ À¯¹«°¡ Å« ¿µÇâ
¾Ïȣȭ ÀÚüÀÇ ±â¼ú ¹®Á¦»Ó ¾Æ´Ï¶ó °ü¸® ¹®Á¦µµ »ç¿ëÀÚ¿¡°Õ Å« Àå¾Ö


[º¸¾È´º½º ¹®°¡¿ë] Ŭ¶ó¿ìµå·Î ¹Î°¨ÇÑ Á¤º¸¸¦ Àü¼ÛÇÏ´Â ±â¾÷Àº Àü ¼¼°èÀûÀ¸·Î Àý¹ÝÀÌ ³Ñ´Â´Ù°í ÇÑ´Ù. ±×·¯³ª Åë½Å ¾Ïȣȭ¸¦ Àû¿ëÇÑ °÷Àº 37%¿¡ ºÒ°úÇÏ´Ù´Â ¼³¹® °á°ú°¡ ¹ßÇ¥µÆ´Ù. ±×·¯³ª ÀÌ´Â ±²ÀåÇÑ ¹ßÀüÀÌ´Ù. ´ëÇü Á¤º¸À¯Ãâ »ç°í°¡ Àå±â°£ ÀÕµû¶ó ¹ß»ýÇϸ鼭 ÀϹÝÀûÀÎ ±â¾÷µé±îÁöµµ ¾ÏȣȭÀÇ µµÀÔÀ» °í·ÁÇϱ⠽ÃÀÛÇÑ °ÍÀ¸·Î º¸ÀδÙ. ´Ù¸¸ ¾Ïȣȭ µµÀÔÀÌ ¸¶À½¸¸ ¸Ô´Â´Ù°í ½±°Ô µÇ´Â °ÍÀÌ ¾Æ´Ï±â ¶§¹®¿¡ ¾ÆÁ÷µµ ºñÀ²ÀÌ ÀúÁ¶ÇÑ °ÍÀ¸·Î ºÐ¼®µÈ´Ù.

¸ÕÀú ¾Ïȣȭ¸¦ Àü·«ÀûÀ¸·Î µµÀÔÇÑ ±â¾÷ÀÇ Àý´ë ¼öÄ¡´Â Å©°Ô ´Ã¾ú´Ù. Àü·«ÀûÀ¸·Î µµÀÔÇß´Ù ÇÔÀº ´ÜÁö ¾Ïȣȭ ¼Ö·ç¼ÇÀ» Çϳª ±¸¸ÅÇØ »ç¹«½Ç ³×Æ®¿öÅ© ¾îµò°¡¿¡ ¼³Ä¡Çß´Ù´Â °Í ÀÌ»óÀ¸·Î ¾Ïȣȭ¸¦ ±¤¹üÀ§ÇÏ°Ô »ç¿ëÇÏ°í ÀÖ´Ù´Â ¶æÀÌ´Ù. ½ÇÁ¦ ÇØ´ç ¼³¹® ÀÀ´äÀÚÀÇ 41%°¡ ¾Ïȣȭ¸¦ È®´ëÇÏ¿© Àû¿ëÇÏ°í ÀÖ´Ù°í ´äÇߴµ¥, ÀÌ´Â 2005³âÀÇ 16%¿¡ ºñÇÏ¸é ¾öû³­ Áõ°¡´Ù. ±×·±µ¥ ½ÇÁ¦ ¾Ïȣȭ¿¡ ÅõÀÚÇÑ ¿¹»êÀº Áö³­ 3³â µ¿¾È °è¼ÓÇؼ­ ÁÙ¾î¿Ô´Ù´Â °Í ¶ÇÇÑ Èï¹Ì·Ó´Ù.

15% Á¤µµ´Â ¿©ÀüÈ÷ ¾Ïȣȭ¿¡ ´ëÇÑ Æ÷°ýÀûÀÎ Àü·«ÀÌ ºÎÀçÇÏ´Ù°í ´äÇß´Ù.

À̹ø ¼³¹®À» ÁøÇàÇÑ °Ç Æ÷³×¸ó(Ponemon)À¸·Î ¹Ì±¹, ¿µ±¹, µ¶ÀÏ, ÇÁ¶û½º, È£ÁÖ, ÀϺ», ºê¶óÁú, ¸ß½ÃÄÚ, Àεµ, »ç¿ìµð¾Æ¶óºñ¾Æ, ·¯½Ã¾Æ Áö¿ª¿¡ ÀÖ´Â ¾à 5õ ¸íÀÇ IT ¹× ±âŸ ¾÷üµéÀÇ Áß¿ä °ü¸®ÀÚµéÀ» ´ë»óÀ¸·Î Çß´Ù.

¾ÏȣȭÀÇ µµÀÔÀº »ê¾÷º°·Î Â÷ÀÌ°¡ º¸À̱⵵ Çß´Ù. ±ÝÀ¶ ¹× ÀÇ·á°Ç°­ »ê¾÷ÀÌ °¡Àå È°¹ßÈ÷ ¾Ïȣȭ¸¦ µµÀÔÇÏ°í ÀÖ¾ú´Âµ¥, ÀÌ´Â ¿©·¯ ³ª¶ó¿¡¼­ Çʼö ÀÓ¹«·Î ±ÔÁ¤È­Ç߱⠶§¹®ÀÌ´Ù. ¹Ý¸é »ý»ê¾÷°ú ÀÏ¹Ý ¼ÒºñÀç »ê¾÷Àº ¾Ïȣȭ µµÀÔÀÌ °¡Àå ÀúÁ¶ÇÑ °ÍÀ¸·Î ³ªÅ¸³µ´Ù.

µµÀÔÀ» ÁÂÁö¿ìÁö ÇÏ´Â °¡Àå Áß¿äÇÑ ¿ä¼Ò·Î´Â ¡®Á¤Ã¥¡¯ÀÌ ²ÅÇû´Ù. ÀÀ´äÀÚÀÇ 60% ÀÌ»óÀÌ ÇÁ¶óÀ̹ö½Ã ¹× º¸¾È °ü·Ã ±ÔÁ¤ ¶§¹®¿¡ ¾Ïȣȭ¸¦ Àû¿ëÇÏ°í ÀÖ´Ù°í ´äÇÑ °Í. ±×¿¡ ¹ÝÇØ ³»±Ô(15%)³ª °¢Á¾ º¸¾È »ç°í(8%) ¶§¹®¿¡ ¾Ïȣȭ¸¦ Àû¿ëÇÏ´Â ºñÀ²Àº ÇöÀúÈ÷ ³·¾Ò´Ù.

µ¥ÀÌÅͺ°·Î ºÃÀ» ¶§ °¡Àå ¸¹Àº ¾ÏȣȭÀÇ ÇýÅÃÀ» ´©¸®´Â °Ç ÀÎ»ç °ü·Ã Á¤º¸¿´´Ù. ÀÀ´äÀÚÀÇ 62%°¡ ÀÎ»ç °ü·Ã Á¤º¸ ȤÀº Á÷¿øµéÀÇ ÀÎÀû»çÇ×À» ¾ÏȣȭÇÑ´Ù°í ´äÇß´Ù. ±× µÚ¸¦ À̾î ÁöºÒ °ü·Ã Á¤º¸(55%), ¿¹»ê °ü·Ã ±â·Ï(48%), °í°´ Á¤º¸(36%), °Ç°­ °ü·Ã Á¤º¸(20%)°¡ ¼ø¼­´ë·Î ±âÀԵƴÙ.

ÇÑÆí 2³â ³» Ŭ¶ó¿ìµå¿¡ Á¤º¸¸¦ ÀúÀåÇÏ´Â °ÍÀ¸·Î üÁ¦¸¦ ÀüȯÇÒ °ÍÀ̶ó°í ÀÀ´äÇÑ ÀÚÀÇ ºñÀ²Àº 84%¿¡ À°¹ÚÇß´Ù. ÇÏÁö¸¸ ÇöÀç Ŭ¶ó¿ìµå·ÎÀÇ Á¤º¸ Àü¼ÛÀ» ¾î¶² ½ÄÀ¸·Î ÇÏ´ÂÁö, Áï, ¾Ïȣȭ¸¦ »ç¿ëÇÏ´ÂÁö ¾È ÇÏ´ÂÁö¿¡ ´ëÇÑ ¹®Ç×Àº À̹ø ¼³¹®¿¡ ¾ø¾ú´Ù. ´Ù¸¸ Ŭ¶ó¿ìµå°¡ Á¡Á¡ ´ë¼¼°¡ µÉ °ÍÀ̶ó´Â Å« È帧¸¸Àº È®½ÇÈ÷ µå·¯³µ´Ù. Æ÷³×¸óÀº ¡°±×·¯·Á¸é ¾Ïȣȭ°¡ ¹Ýµå½Ã ÇÊ¿äÇÒ °ÍÀÌ°í, ´©°¡ ½ÃÅ°Áö ¾Ê¾Æµµ ¾Ïȣȭ µµÀÔÀ» ¼­µÎ¸¦ °Í¡±À̶ó°í ¿¹ÃøÇϱ⵵ Çß´Ù.

À̹ø ¼³¹®À» ÅëÇØ µå·¯³­ ¶Ç ´Ù¸¥ »ç½ÇÀº ¡°¾Ïȣȭ ±â¼úÀÇ »ç¿ë¼º ¹®Á¦°¡ »¡¸® ÇØ°áµÇ¾î¾ß ÇÑ´Ù´Â °Í¡±ÀÌ´Ù. ÀÀ´äÀÚ ´ë´Ù¼ö°¡ ¡°µÇµµ·Ï ¸¹Àº Á¤º¸¸¦ ¾Ïȣȭ ÇÏ°í ½ÍÁö¸¸ ¾Ïȣȭ¿Í °ü·ÃµÈ Á¦¹Ý»çÇ×µé °ü¸®ÇÒ ¼ö°¡ ¾ø¾î¼­¡± ÇÏÁö ¸øÇÑ´Ù°í ´äÇÑ °ÍÀÌ´Ù.

¾Ïȣȭ¿¡ À־ °¡Àå Å« Àå¾Ö¹°À» ¹¯´Â ¹®Ç׿¡¼­ 57%°¡ ¡°Çö´ëÀÇ °æ°è¾ø´Â ³×Æ®¿öÅ© ȯ°æ¿¡¼­ Áß¿äÇÑ Á¤º¸°¡ ÀÖ´Â °÷À» Á¤È®È÷ ¤¾î³»´Â °ÍÀÌ °¡Àå ¾î·Æ´Ù¡±°í ´äÇß´Ù. ¾Ïȣȭ¸¦ »õ·ÎÀÌ µµÀÔÇÒ ¶§ÀÇ ±â¼úÀûÀÎ ¹®Á¦°¡ Å©´Ù°í ´äÇÑ ÀÚ°¡ 49%, ¾î¶² µ¥ÀÌÅ͸¦ ¾ÏȣȭÇØ¾ß ÇÏ´ÂÁö ºÐ°£ÇÏ´Â °ÍÀÌ ¾î·Æ´Ù´Â ÀÀ´äÀÚ°¡ 35%¸¦ Â÷ÁöÇß´Ù.

Æ÷³×¸óÀÇ ÀÇÀåÀÎ ·¡¸® Æ÷³×¸ó(Larry Ponemon)Àº ¸ÅÀÏ °°ÀÌ ÅÍÁö´Â ´ëÇü Á¤º¸À¯Ãâ »ç°í°¡ ¾Ïȣȭ¿¡ ´ëÇÑ °ü½ÉÀ» ³ôÀÌ°í ÀÖ´Ù°í ºÐ¼®ÇÑ´Ù. ¡°À̹ø ¼³¹®À» ÅëÇØ ¾Ïȣȭµµ Áß¿äÇÏÁö¸¸, ±×°É Àû¿ëÇÑ ÈÄ °ü¸® ¹®Á¦µµ ¸¸¸¸Ä¡ ¾ÊÀº °ÍÀÓÀÌ µå·¯³µ½À´Ï´Ù. ¶ÇÇÑ ¾Ïȣȭ°¡ ´Ü¼øÈ÷ ³×Æ®¿öÅ· ¹× Åë½Å¿¡¸¸ Àû¿ëµÇ¾î¾ß ÇÒ °Ô ¾Æ´Ï¶ó µ¥ÀÌÅͺ£À̽º, ¾ÖÇø®ÄÉÀ̼Ç, ÁöºÒ °ü·Ã ÇÁ·Î¼¼½º, Ŭ¶ó¿ìµå µî ´Ù¾çÇÑ °÷¿¡ »ç¿ëµÇ¾î¾ß ÇÔ¿¡ µû¶ó »ç¿ëÀÚµéÀÌ ¾î·Á¿òÀ» ÇÊ¿ä ÀÌ»óÀ¸·Î ´À³¢°í ÀÖ´Ù´Â °Íµµ ÇÔ²² ÆľǵƽÀ´Ï´Ù.¡±
[±¹Á¦ºÎ ¹®°¡¿ë ±âÀÚ(globoan@boannews.com)]

<ÀúÀÛ±ÇÀÚ: º¸¾È´º½º(www.boannews.com) ¹«´ÜÀüÀç-Àç¹èÆ÷±ÝÁö>

  •  
  • 1
  • ÆäÀ̽ººÏ º¸³»±â Æ®À§ÅÍ º¸³»±â ³×À̹ö ¹êµå º¸³»±â Ä«Ä«¿À ½ºÅ丮 º¸³»±â ³×À̹ö ºí·Î±× º¸³»±â

  • ¡°
  •  SNS¿¡¼­µµ º¸¾È´º½º¸¦ ¹Þ¾Æº¸¼¼¿ä!! 
  • ¡±
 ÇÏÀÌÁ¨ ÆÄ¿öºñÁî 23³â 11¿ù 16ÀÏ~2024³â 11¿ù 15ÀϱîÁö ¾Æ½ºÆ®·Ð½ÃÅ¥¸®Æ¼ ÆÄ¿öºñÁî 2023³â2¿ù23ÀÏ ½ÃÀÛ À§Áîµð¿£¿¡½º 2018 ³Ý¾Øµå ÆÄ¿öºñÁî ÁøÇà 2020³â1¿ù8ÀÏ ½ÃÀÛ~2021³â 1¿ù8ÀϱîÁö
¼³¹®Á¶»ç
3¿ù 15ÀϺÎÅÍ ½ÃÇàµÇ°í ÀÖ´Â °³Á¤ °³ÀÎÁ¤º¸º¸È£¹ý°ú °ü·ÃÇØ °¡Àå ±î´Ù·Ó°í ÀÌÇàÇϱ⠾î·Á¿î Á¶Ç×Àº ¹«¾ùÀΰ¡¿ä?
ÀΰøÁö´É(AI) µî ÀÚµ¿È­µÈ °áÁ¤¿¡ ´ëÇÑ Á¤º¸ÁÖü ±Ç¸® ±¸Ã¼È­
Á¢±Ù±ÇÇÑ °ü¸® µî °³ÀÎÁ¤º¸ ¾ÈÀü¼º È®º¸Á¶Ä¡ °­È­ ¹× °íÀ¯½Äº°Á¤º¸ °ü¸®½ÇÅ Á¤±âÁ¶»ç
¿µÇâÆò°¡ ¿ä¾àº» °ø°³Á¦µµ µµÀÔ µî °³ÀÎÁ¤º¸ ¿µÇâÆò°¡Á¦µµ
¿µ»óÁ¤º¸Ã³¸®±â±â ¹× ¾ÈÀüÁ¶Ä¡ ±âÁØ
°³ÀÎÁ¤º¸ º¸È£Ã¥ÀÓÀÚÀÇ Àü¹®¼º °­È­ À§ÇÑ Àü¹®CPO ÁöÁ¤
±¹¿Ü ¼öÁý¡¤ÀÌÀü °³ÀÎÁ¤º¸ 󸮹æħ °ø°³ µî °³ÀÎÁ¤º¸ 󸮹æħ Æò°¡Á¦µµ
¼ÕÇعè»óÃ¥ÀÓ Àǹ«´ë»óÀÚ º¯°æ ¹× È®´ë
°ø°ø±â°ü °³ÀÎÁ¤º¸ º¸È£¼öÁØ Æò°¡ È®´ë
±âŸ(´ñ±Û·Î)