웹사이트 전문 컨설팅 구축업체 클라우드나인(대표 신성원 www.cloud9.co.kr)은 국내 인터넷 환경에 적합한 UI컨설팅 방법론에 근거한 ‘UI컨설팅 사업’을 강화한다.
그 동안 클라우드나인은 하나은행 차세대 통합 UI컨설팅을 비롯하여 외환은행, AIG생명, 삼성네트웍스, 삼성SDS 등 다수의 UI컨설팅을 수주하여 수행해 왔다.
‘UI컨설팅’은 인터넷 사이트 구축에 있어 고객의 편의적 요소나 기업의 브랜딩 및 사용자 경험을 극대화하기 위해 체계적인 방법론에 의한 사용자 인터페이스(User Interface) 설계의 가이드 라인과 원칙을 제공해 주는 전문 컨설팅 영역이다.
그 동안 국내의 UI컨설팅은 인지학적인 접근을 위주로 하여 서비스 사이트 등의 고객 편의성을 높이기 위해 부분적으로 활용되어 왔으며 씽크유저, 팀인터페이스 등 일부 전문업체들이 해당되는 컨설팅 사업을 추진해 왔다.
이에 비해, 클라우드나인이 주력으로 하는 UI컨설팅은 이러한 편의성 증진뿐만 아니라 기업의 브랜드 통합 이슈 및 웹2.0 환경에서 보다 중요시되는 사용자 경험(User Experience)를 극대화하는 것을 주요 쟁점화하여, 분석적이고 실증적인 방법론을 체계화하여 제공한다.
또한, 클라우드나인은 그간 다수의 현장 경험에서 확보된 노하우를 기반으로 분석 중심의 접근 방법은 물론 실제 사용자 테스트 및 사용자 경험에 관한 전문가 풀(Pool)에 의한 전문가 FGI(Focus Group Interview, 표적 집단 면접법), 표본 고객 추출을 통한 면접법 등 다양한 실증적인 방법론을 결합하여 실질적이고 검증 가능한 UI컨설팅을 추진할 예정이다.
신성원 클라우드나인 대표는 “이와 관련하여 클라우드나인은 전담 조직을 구성하고 대외 세미나 등을 통해 컨설팅 방법론과 우수 적용 사례에 관하여 대외적으로 발표할 예정이다” 며 “그 밖에도 클라우드나인은 웹 마케팅 방법론 프로세스, 인터넷 비즈니스 모델 검증 등 인터넷 사업 전반에 필요한 컨설팅 서비스를 제공하고 있으며, 대규모 구축 프로젝트를 수행하고 있다” 고 말했다.
클라우드나인은 홈페이지 구축 및 컨설팅, 소프트웨어 개발, 온라인 프로모션 등을 주 사업으로 하는 국내 순수 웹에이전시이다. 이 회사는 가치혁신을 추구하여 국내외 인터넷시장에서 확고한 자리매김을 하고 있는 e-Business 에이전시로서, 고객의 최고의 e-Business 파트너가 되기 위해 기업의 질 높은 요구사항을 신속하고 정확하게 반영하려 노력하고 있다.
[길민권 기자(reporter21@boannews.com)]
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[2025-04-07] 
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