아모레퍼시픽, 밀레니엄 고객에 맞춰 클라우드 적극 활용

아모레퍼시픽, 밀레니엄 세대 소비자 성향에 맞게 최신 기술 도입해 시장 데응
고가용성, 내구성·확장성, 보안, 감사 및 표준 규정 준수 측면에서 클라우드 유용

[보안뉴스 김경애 기자] 클라우드 도입을 꺼려하던 기업들도 클라우드 사용 경험과 노하우가 쌓이면서 비즈니스에 클라우드를 적극 활용하고 있다. 그중 70년 역사를 자랑하는 국내 뷰티 컴퍼니 1위 아모레퍼시픽은 클라우드를 도입해 효과적으로 활용하고 있는 대표적인 기업중 1곳이다.

▲아모레퍼시픽 김진우 CIO가 클라우드 도입 및 운영 사례에 대해 설명하고 있다[사진=보안뉴스]

아모레퍼시픽 김진우 CIO는 클라우드 도입 이유에 대해 고객 관점에서 클라우드 도입의 중요성을 꼽았다. 소위 말해 디지털 세대인 요즘 소비자는 사용 경험이 풍부하고 이러한 경험을 토대로 현실적이고 합리적인 소비 경향을 보이는 밀레니엄 세대라는 것.

그러면서 김진우 CIO는 “고객에 맞게 온라인과 오프라인 시장을 통합하고, 디지털 트랜스 포메이션 기술을 도입했다”며 “아모레퍼시픽의 디지털 판매 플랫폼을 고객경험, 매장영업, 판매 및 온·오프라인 통합 마이크로 서비스 개발, 개발 및 운영팀과 이커머스, 파트너 관리, 입점 관리, POS, 현장지원, 주문/제고, 영업 공통 사항을 AWS 클라우드 기반으로 운영하고 있으며, 8개 공동 플랫폼 및 40여개 애플리케이션으로 구성하고 있다”고 밝혔다. 또한, 김 CIO는 직영 매장, 백화점과 면세점, 방문판매 등 3천여 매장 판매 시스템 역시 클라우드 기반으로 운영되고 있다고 덧붙였다.

특히, 아모레퍼시픽은 ‘예쁘게 사월’이란 주제로 4월 한 달간 이벤트 프로모션을 진행하고 있는데, 동시 접속률이 높아 트래픽 및 데이터 처리에 있어 유용하게 서비스를 확장할 수 있는 측면에서 클라우드가 효과적이라는 입장이다. 뿐만 아니라 고객 분석 및 맞춤형 서비스 제공을 위해 빅데이터와 AI 기술을 효과적으로 활용하는데 있어서도 클라우드 서비스가 유용하다는 얘기다.

이렇듯 김진우 CIO는 “고가용성, 내구성 및 확장성, 보안, 감사 및 표준규정 준수, 제어, 비즈니스 통합 용이성, 대용량의 스토리지 저장소인 데이터 레이크(Data lake) 등 여러 측면에서의 장점으로 클라우드 서비스를 적극 활용하고 있다”고 밝혔다.
[김경애 기자(boan3@boannews.com)]

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