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‘뉴스 빅데이터’로 민원분석을 더 정확하게!
  |  입력 : 2020-04-03 11:36
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한국언론진흥재단, 권익위 차세대 민원분석시스템과 연계

[보안뉴스 박미영 기자] 한국언론진흥재단(이하 재단)이 보유한 뉴스 빅데이터와 국민권익위원회(이하 국민권익위)의 민원 빅데이터를 연계한 차세대 민원분석시스템이 본격 서비스를 시작했다. 뉴스가 공공데이터와 결합해 국민생활과 밀접한 문제 해결에 활용된 첫 사례다.

[사진=언론진흥재단]


국민권익위는 재단의 빅카인즈 뉴스 분석 데이터를 API로 제공받아 국민들이 제기한 민원과 뉴스 간 연관관계를 한눈에 볼 수 있도록 시각화해 서비스한다. 다양한 사회적 이슈를 조기에 발견할 수 있어, 언론사·행정기관·대학은 물론 기업에서도 유용하게 사용할 것으로 보인다. 분석 결과는 ‘한눈에 보는 민원 빅데이터’를 통해 확인할 수 있다.

재단은 “뉴스 빅데이터가 국민의 민원 해결과 제도 개선에 기여할 수 있는 계기를 마련했다”며, “앞으로도 뉴스 빅데이터의 다양한 활용을 통해 새로운 사회적 가치를 창출할 수 있도록 노력하겠다”고 밝혔다.

2016년 서비스를 시작한 빅카인즈는 신문·방송 등 54개 언론사의 뉴스 검색과 분석 서비스를 제공하고 있으며, 국민 누구나 무료로 이용할 수 있다.
[박미영 기자(mypark@boannews.com)]

<저작권자: 보안뉴스(www.boannews.com) 무단전재-재배포금지>

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