Á¤º¸ ÀÎÇÁ¶ó½ºÆ®·°Ã³ ¼Ö·ç¼Ç ¾÷üÀÎ Çѱ¹EMC°¡ 6ÀÏ ´ëÀü ¸®º£¶ó È£ÅÚ¿¡¼ ¡®EMC Â÷¼¼´ë ¼Ö·ç¼Ç ¼¼¹Ì³ª¡¯¸¦ °³ÃÖ, Áö¹æ °í°´µéÀÇ Á¤º¸ ÀÎÇÁ¶ó½ºÆ®·°Ã³ ±¸ÇöÀ» À§ÇÑ ´Ù¾çÇÑ ½Å±â¼ú°ú ½ÃÀå µ¿ÇâÀ» ¼Ò°³ÇÏ°í °í°´µéÀÇ IT °úÁ¦¿Í Çö¾È ÇØ°áÀ» À§ÇÑ Á÷Á¢ÀûÀÎ Áö¿ø¿¡ ¹ÚÂ÷¸¦ °¡ÇÒ ¿¹Á¤ÀÌ´Ù.
Çѱ¹EMC´Â Áö³ 2005³â 6¿ù, ºü¸£°Ô ¼ºÀåÇÏ´Â Áö¹æÀÇ IT ¼ö¿ä¿¡ ºÎÇÕÇÏ´Â Àû±ØÀûÀÎ °í°´ Áö¿øÀ» À§ÇØ ´ëÀü ÃÑ°ý»ç¹«¼Ò¸¦ ¼³¸³ÇÏ°í º¸´Ù ¾çÁúÀÇ ÄÁ¼³Æà ¼ºñ½º¸¦ Á¦°øÇØ¿Ô´Ù.
ÃÖ±Ù Áö¹æ °í°´µé ¿ª½Ã IT °úÁ¦ ÇØ°á Áß½ÉÀÇ Á¤º¸ ÀÎÇÁ¶ó½ºÆ®·°Ã³ ¼Ö·ç¼Ç µµÀÔ¿¡ °ü½É°ú ¼ö¿ä°¡ ³ô¾ÆÁü¿¡ µû¶ó, °í°´µé¿¡°Ô ÃֽŠÁ¤º¸¸¦ º¸´Ù ½Å¼ÓÇÏ°Ô Á÷Á¢ Á¦°øÇϱâ À§ÇØ ´ëÀü»ç¹«¼Ò Á¶Á÷À» °ÈÇÏ°í °í°´ Á¢Á¡ÀÇ »õ·Î¿î ºñÁî´Ï½º ±âȸ¸¦ È®´ëÇسª°£´Ù.
À̹ø ¼¼¹Ì³ª¿¡¼´Â EMC°¡ Á¦¾ÈÇÏ´Â Â÷¼¼´ë Á¤º¸°ü¸®Àü·«À» ºñ·ÔÇØ Â÷¼¼´ë ¹é¾÷ ±â¼ú, IP ½ºÅ丮Áö È°¿ë ¹× °¡»óÈ, Á¶Á÷°æÀï·Â °È¸¦ À§ÇÑ ÄÁÅÙÃ÷ °ü¸® ¼Ö·ç¼Ç µîÀ» ¼Ò°³ÇÏ°í, ½ÇÁ¦·Î °í°´ÀÇ ¼ö¿ä°¡ ¹ß»ýÇÏ´Â ÁÖ¿ä Á¤º¸ ÀÎÇÁ¶ó½ºÆ®·°Ã³ °úÁ¦¿¡ ´ëÇÑ ±¸Ã¼ÀûÀÎ »ç·Ê¿Í ÇØ°áÃ¥, ¹æ¹ý·ÐÀ» Á¦¾ÈÇß´Ù.
Çѱ¹EMC ±è°æÁø ´ëÇ¥ÀÌ»ç´Â ¡°Áö±Ý±îÁö »çÈÄ °í°´Áö¿ø ¼ºñ½º Áß½ÉÀ¸·Î ¿î¿µµÇ´ø ´ëÀü»ç¹«¼Ò¿¡ ¼¿ï º»»çÀÇ ¿µ¾÷ Àη°ú ±Û·Î¹ú ¼ºñ½º ±â¼ú Àη Ãæ¿øÀ» ÅëÇØ 2¹è °¡±îÀÌ ±Ô¸ð¸¦ È®ÀåÇÏ´Â µî, Áö¹æÀÇ EMC °í°´µé¿¡°Ôµµ Áö¼ÓÀûÀÎ ´Ù°¢Àû °í°´¸¸Á·(TCE: Total Customer Experience)À» À§ÇÑ ³ë·ÂÀ» °ÈÇϴµ¥ ÁÖ·ÂÇÒ °Í¡±À̶ó¸ç, ¡°À̹ø ¼¼¹Ì³ª¸¦ ½ÃÀÛÀ¸·Î, Ãæ³² ¹× È£³²Àº ¹°·Ð, ¿µ³²Áö¹æ °í°´µé±îÁö È®º¸ ÇÒ ¼ö ÀÖ´Â Å©°í ÀÛÀº ¼¼¹Ì³ª¿Í ±³À°, Çà»ç µîÀ» ÅëÇØ ¼Ö·ç¼Ç À§ÁÖÀÇ ½Å±Ô »ç¾÷ ±âȸ¸¦ ´õ¿í È®´ëÇÏ°í, °í°´µéÀÇ Á¤º¸ ÀÎÇÁ¶ó½ºÆ®·°Ã³ ±¸Çö¿¡ ´õ¿í ¹ÚÂ÷¸¦ °¡ÇÒ °èȹÀÌ´Ù¡±¶ó¸ç Æ÷ºÎ¸¦ ¹àÇû´Ù.
[µ¿¼ºÇý ±âÀÚ(boan2@boannews.com)]
<ÀúÀÛ±ÇÀÚ: º¸¾È´º½º(www.boannews.com) ¹«´ÜÀüÀç-Àç¹èÆ÷±ÝÁö>