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4Â÷ »ê¾÷Çõ¸íÀÇ °ü°ÇÀº? Çϵå¿þ¾î¿Í ¼ÒÇÁÆ®¿þ¾îÀÇ À¶ÇÕ°ú ºÐ¼®·Â

ÀÔ·Â : 2017-06-20 15:10
ÆäÀ̽ººÏ º¸³»±â Æ®À§ÅÍ º¸³»±â ³×À̹ö ¹êµå º¸³»±â Ä«Ä«¿À ½ºÅ丮 º¸³»±â ³×À̹ö ºí·Î±× º¸³»±â
»ê¾÷ÀÇ Æз¯´ÙÀÓ, »ç¹°ÀÎÅͳÝÀ¸·Î ÀÎÇØ ±Þ¼Óµµ·Î º¯ÇÏ°í ÀÖ¾î
±âÁ¸ ¼ÒÇÁÆ®¿þ¾î ¼­ºñ½º ¾÷üµéÀº Çϵå¿þ¾î Á¦Á¶·Î ¶Ù¾îµé±â ½ÃÀÛ


[º¸¾È´º½º ¹®°¡¿ë ±âÀÚ] ºÒ°ú 30³â Á¤µµ¹Û¿¡ ¾È µÇ´Â ½Ã°£¿¡ Âü ¸¹Àº ±â¾÷µéÀÌ ¹ø°¥¾Æ ³ªÅ¸³ª¸ç Àü¼º±â¸¦ ´©·È´Ù°¡ ¼èÅð±â¸¦ ¸ÂÀÌÇÏ°ï Çß´Ù. »ê¾÷ÀÌ º¯¸ðÇÏ°í Àֱ⠶§¹®ÀÌ´Ù. PC Åë½ÅÀÇ ½Ã´ë¶ó°í ºÒ¸± ¼ö ÀÖ´Â 90³â´ë¿¡´Â ³ª¿ì´©¸® °°Àº ¼­ºñ½º°¡ Àü¼º±â¸¦ ´©·È°í, À̾îÁø ÀÎÅÍ³Ý ¹× À¥ ½Ã´ë¿¡¼­´Â ³×À̹ö¿Í ´ÙÀ½ µîÀÌ ÃÖ°­ÀÚ·Î ±º¸²Çß´Ù. °¢Á¾ ÀÎÅÍ³Ý ¼îÇθôµµ ÀÌ ´ç½Ã Å©°Ô ¼ºÀåÇß´Ù. ±×¸®°í´Â ¸ð¹ÙÀÏ ½Ã´ë°¡ ã¾Æ¿Í ÄíÆÎ, ƼÄϸó½ºÅÍ µîÀÇ ½ÅÈï °­ÀÚ¸¦ ÃâÇöÄÉ Çß´Ù.

¡ã ±âÁ¶ ¿¬¼³ ÁßÀÎ ±èÁöÇö ±³¼ö[»çÁø = º¸¾È´º½º]


°á±¹ ½Ã´ëº°·Î ¼ÒºñÀÚµéÀÌ ÁÖ·Î ½Ã°£À» º¸³»´Â ¸Åü¸¦ ÀÌÇØÇÏ´Â ÀÚ°¡ ±âȸ¸¦ Àâ´Â °ÍÀε¥, ¸ð¹ÙÀÏ ½Ã´ë ´ÙÀ½¿¡ ã¾Æ¿À´Â °ÍÀº »ç¹°ÀÎÅͳÝÀÌ´Ù. ¡°¾Æ¸¶Á¸ÀÌ ÀÎÅͳݰú ¿¬°áµÈ ½ºÇÇÄ¿ÀÎ ¾Ë·º»ç(Alexa)¸¦ ¸¸µéÀÚ »ç¶÷µéÀÌ ±¸±Û °Ë»öÀ» ÇÏÁö ¾Ê¾Æµµ µÇ¾úÁÒ. ¾Ë·º»ç¿¡ ´ë°í ¸»¸¸ ÇÏ¸é ¾Ë·º»ç°¡ ´ë½Å °Ë»öÀ» Çؼ­ Á¤º¸¸¦ ¾Ë·ÁÁִϱî¿ä. ±×·¡¼­ ±¸±ÛÀ̳ª »ï¼ºÀ» ºñ·ÔÇÑ Åë½Å»çµéÀÌ ºñ½ÁÇÑ ±â±â¸¦ ¸¸µé°í ¼­ºñ½º¸¦ ÇÏ·Á°í Áغñ ÁßÀÎ °Ì´Ï´Ù. ½Ã´ë°¡ ³Ñ¾î°¡°í ÀÖÁö¿ä.¡± PIS FAIR 2017 µÑ° ³¯ ±âÁ¶¿¬¼³À» ´ã´çÇÑ Ä«À̽ºÆ® Á¤º¸¹Ìµð¾î °æ¿µ´ëÇпø ±èÁöÇö ±³¼ö´Â Ä¿´Ù¶õ Æз¯´ÙÀÓÀÇ º¯È­°¡ ÀÖ´Ù°í ¼³¸íÇß´Ù.

¡°ÆäÀ̽ººÏÀº ¿Àŧ·¯½º¸¦ ÀμöÇØ °¡»óÇö½Ç°ú Áõ°­Çö½Ç ºÐ¾ß·ÎÀÇ ÁøÃâÀ» ÁغñÇÏ°í ÀÖ°í ±¸±Ûµµ ¸ðÅä·Î¶ó¶ó´Â ÇÚµåÆù Á¦Á¶¾÷ü¿Í ·Îº¿ ȸ»ç¸¦ ÀμöÇß½À´Ï´Ù. ¸¶ÀÌÅ©·Î¼ÒÇÁÆ®µµ ³ëÅ°¾Æ¸¦ ÀμöÇØ ¼­Çǽº¶ó´Â Çϵå¿þ¾î¸¦ Á¦Á¶Çϱ⠽ÃÀÛÇß°í SKT´Â ¾ÆÀ̸®¹ö¸¦ ÀμöÇØ ´©±¸(Nugu)¸¦ Á¦Á¶Çϱ⠽ÃÀÛÇßÁÒ. ±âÁ¸ ¼­ºñ½º °­ÀÚµéÀÌ Á¦Á¶¸¦ ½ÃÀÛÇß´Ù´Â °Ì´Ï´Ù. »ç¹°ÀÎÅÍ³Ý ½Ã´ëÀÇ ¡®»ç¹°¡¯ÀÌ ¾ó¸¶³ª Áß¿äÇÑÁö¸¦ º¸¿©ÁÖ´Â °ÍÀÌÁÒ.¡±

ÀÎÅͳݰú À¥ÀÇ ½Ã´ë¿Í ¸ð¹ÙÀÏ ½Ã´ë¿¡ ¼ÒÇÁÆ®¿þ¾î ¼­ºñ½º¸¦ ´ã´çÇÔÀ¸·Î½á Àü¼º±â¸¦ ´©·È´ø ±â¾÷µéÀÌ °Å²Ù·Î Çϵå¿þ¾î Á¦ÀÛ¿¡±îÁö ¼ÕÀ» ´ë±â ½ÃÀÛÇÏÀÚ, ¿ø·¡ ¿ÀÇÁ¶óÀÎ ÇöÀå¿¡¼­ ¾Æ³¯·Î±×ÀûÀÎ »ç¾÷À» ÆîÄ¡´ø °÷µéÀº °Å²Ù·Î µðÁöÅÐ ±â¼úÀ» ¿¬±¸Çϱ⠽ÃÀÛÇß´Ù. ¡°½ºÅ¸¹÷½º´Â ¾ÛÀ» ÅëÇØ ¼ÒºñÀڵ鿡°Ô ´õ Ä£±ÙÇÏ°í Æí¸®ÇÏ°Ô ´Ù°¡°¡°í ÀÖ°í, ÄÄÇ»ÅÍ Çϵå¿þ¾î¸¦ Á¦Á¶ÇÏ´ø IBMÀº ÀΰøÁö´ÉÀÎ ¿Ó½¼ÀÇ °³¹ß·Î Á¦2ÀÇ Àü¼º±â¸¦ ¿¹°íÇÏ°í ÀÖ½À´Ï´Ù. ¾Æµð´Ù½º¿Í Áö¸à½ºµµ ½º¸¶Æ® ÆÑÅ丮·Î ¼­¼­È÷ üÁ¦¸¦ º¯È­½ÃÅ°°í ÀÖ°í¿ä.¡±

±× Áß ¸¶ÅÚ(Mattel)À̶ó´Â Àå³­°¨ Á¦Á¶»çÀÇ º¯½ÅÀÌ ´«¿¡ ¶è´Ù°í ±è ±³¼ö´Â ¼³¸íÀ» À̾´Ù. ¡°¸¶ÅÚÀº ¹Ùºñ ÀÎÇü ¸¸µé´ø Àå³­°¨ ȸ»çÀÔ´Ï´Ù. ±×·¯³ª ¸ð¹ÙÀÏÀÌ µîÀåÇÏ°í ¸ÅÃâÀÌ °è¼Ó ¶³¾îÁ³ÁÒ. ¿äÁò ¾ÆÀ̵é, ÀÎÇü °¡Áö°í ³î±âº¸´Ù ¾ÛÀ¸·Î °ÔÀÓÇÏ´Â °É ´õ Áñ±â´Ï ´ç¿¬ÇÑ Çö»óÀ̾ú½À´Ï´Ù. ±×·¯´ø ¸¶ÅÚÀÌ Àå³­°¨ÀÌ ¾Û °ÔÀÓ°ú ¿¬µ¿µÇµµ·Ï Çß¾î¿ä. Àå³­°¨¿¡ µû¶ó ij¸¯ÅÍÀÇ ¹«±â°¡ ¹Ù²î°í ¼Óµµ°¡ ¹Ù²î´Ï, ÁÁÀº Àå³­°¨À» »ç¸é °ÔÀÓ ³»¿¡¼­ °­·ÂÇØÁú ¼öµµ ÀÖÁö¿ä. ¾ÆÀÌµé »çÀÌ¿¡¼± ±× Àå³­°¨ Çϳª·Î ¿µ¿õÀÌ µÇ´Â °Ì´Ï´Ù. ¹ÝÀÀÀÌ ÁÁÀ» ¼ö¹Û¿¡ ¾ø¾úÁÒ.¡±

¾Æµð´Ù½ºÀÇ ½ºÇǵå ÆÑÅ丮(speed factory)µµ ÁÖ¸ñÇغÁ¾ß ÇÒ º¯È­¶ó°í ±èÁöÇö ±³¼ö´Â ¾ð±ÞÇÑ´Ù. ¡°¿ø·¡ Áß±¹°ú º£Æ®³²¿¡¼­ ¼ö¸¸ ¸íÀÇ ³ëµ¿ÀÚµéÀÌ ¸¸µé´ø ¿îµ¿È­¸¦ ·Îº¿ ¸î ´ë¿Í °ü¸®ÀÚ ¹é¿© ¸íÀ¸·Î Á¦Á¶Çϱ⠽ÃÀÛÇß½À´Ï´Ù. ±×·¸°Ô ÇÏ´Ù º¸´Ï ÀåÁ¡ÀÌ ¸î °¡Áö ¹ß°ßµÇ¾ú´Âµ¥, ´Ù¾çÇÑ Ç°Á¾À» ¼Ò·®À¸·Î »ý»êÇصµ µÈ´Ù´Â °Í°ú ¸ÂÃãÇü Á¦Á¶¸¦ ÇÒ ¼ö ÀÖ´Ù´Â °ÍÀÌ °¡Àå Å« °ÍÀ̾ú½À´Ï´Ù. 265, 270 »çÀÌÁî·Î¸¸ ³ª¿À´ø °Ô 263, 267 µîÀ¸·Îµµ Á¦ÀÛÀÌ °¡´ÉÇØÁ³À¸´Ï ¼ÒºñÀÚ ÀÔÀå¿¡¼­´Â ´õ ¹Ý°©ÁÒ. °Ô´Ù°¡ ÀΰǺñ¸¦ °ÆÁ¤ÇÒ ÇÊ¿ä°¡ ¾øÀ¸´Ï Áß±¹°ú º£Æ®³²ÀÌ ¾Æ´Ï¶ó ¾Æ¹«µ¥¼­³ª °øÀåÀ» ¿î¿µÇصµ µÇ°í¿ä.¡±

´ëÇÑÇ×°øÀÇ ºñÇà±â ¿£ÁøÀ̳ª ´ëÇü ¹ßÀü¼ÒÀÇ ÅͺóºÎÅÍ Çؼ­ ÀÏ¹Ý °¡Á¤ÀÇ ÀüÀÚ±â±â¸¦ Á¦Á¶ÇÏ´Â ÀüÅëÀÇ ÀüÀÚ ¾÷üÀÎ GE ¿ª½Ã 6³â ÀüºÎÅÍ ÁغñÇÑ µðÁöÅÐ º¯Çõ(Digital Transformation)À» ÅëÇØ ÃÖ±Ù »õ·Î¿î ¼­ºñ½º¸¦ °í°´µé¿¡°Ô Á¦°øÇϱ⠽ÃÀÛÇß´Ù. ¡°ºñÆ÷ ¼­ºñ½º(Before Service)¶ó´Â °Çµ¥¿ä, ¿¹¸¦ µé¾î ´ëÇÑÇ×°ø¿¡ ³³Ç°ÇÑ ¿£ÁøÀ» ¸ð´ÏÅ͸µ ÇÏ´Ù°¡ ¡®1ÁÖÀÏ Á¤µµ ÀÖÀ¸¸é ÀÌ»ó Çö»óÀÌ ³ªÅ¸³¯ °Í °°À¸´Ï Á¤ºñÇÏ¶ó¡¯°í ¾Ë·ÁÁÖ´Â °ÍÀÌÁÒ. Ç×°ø»ç ÀÔÀå¿¡¼­´Â ¹Ì¸® ¼Õº¸´Â °Ô »ç¾÷ ¸®½ºÅ© Ãø¸é¿¡¼­ ÈξÀ ³´°Åµç¿ä. ÀÌ·± ¼­ºñ½º°¡ °¡´ÉÇÑ °Ç ¼¾¼­ ¿¬°á ±â¼úÀÌ Å©°Ô ¹ßÀüÇØ °ÅÀÇ ¸ðµç Á¦Ç°À¸·ÎºÎÅÍ Á¤º¸¸¦ Àü¼Û¹Þ¾Æ ºÐ¼®ÇÒ ¼ö Àֱ⠶§¹®ÀÔ´Ï´Ù. »ç¹°ÀÎÅͳÝÀ» »ê¾÷ ÀÎÅͳÝÀ¸·Î ÀçÇؼ®ÇÑ °ÍÀÌÁÒ.¡± GEÀÇ µðÁöÅÐ º¯Çõ¿¡ ´ëÇؼ­´Â º»Áö¿¡¼­ ÀÌ¹Ì ¼Ò°³µÈ ¹Ù°¡ ÀÖ´Ù.

±×·¸´Ù¸é ÀÌ¹Ì ÀÚº»±ÝÀÌ µÎµÏÇÑ È¸»çµé¸¸ ÀÌ·± ¹°°áÀ» Å» ¼ö Àִ°¡ ÇÏ¸é ¹Ýµå½Ã ±×·± °Íµµ ¾Æ´Ï¶ó°í ±è ±³¼ö´Â ¤¾ú´Ù. ¡°¿¡ÄÚ½º(Echoss)¶ó´Â ±â¾÷Àº ½º¸¶Æ® ½ºÅÆÇÁ¶ó°í Çؼ­ Æù È­¸é À§¿¡ µµÀåÀ» ÂïµíÀÌ ´©¸£¸é ¿©·¯ Ä«ÆäÀÇ ÄíÆùó·³ È°¿ëÇÒ ¼ö ÀÖµµ·Ï Çß¾î¿ä. µµÀåÀÇ Çϵå¿þ¾î¿Í ¾ÛÀ̶ó´Â ¼ÒÇÁÆ®¿þ¾î¸¦ À¶ÇÕÇؼ­ Æí¸®ÇÑ ¼­ºñ½º¸¦ ´©¸± ¼ö ÀÖ°Ô ÇصР°ÍÀÔ´Ï´Ù. ÄíÆùÀ» °¡Áö°í ´Ù´Ò ÇÊ¿äµµ ¾øÀ»»Ó´õ·¯, °Å¸®¸¦ ´Ù´Ï¸é¼­ ÇØ´ç ¾Û°ú ¿¬µ¿ÀÌ µÇ´Â Ä«Æ並 Áö³ª°¡¸é ¾Ë¸²ÀÌ ¶°¼­ Ä¿ÇÇ ÇÑ ÀÜ ÇÏ°í °¥ ¼ö ÀÖµµ·Ï ÇصξúÁÒ.¡±

°í°´¿¡°Ô¸¸ ÁÁÀº °ÍÀÌ ¾Æ´Ï´Ù. ¡°Á¡ÁÖµµ ÀÌ·± ¼­ºñ½º¸¦ ¼ÒºñÀڵ鿡°Ô Á¦°øÇÔÀ¸·Î½á ¿©·¯ µ¥ÀÌÅ͸¦ ¼öÁýÇÏ°í ºÐ¼®ÇÒ ¼ö ÀÖ°Ô µÆ½À´Ï´Ù. ¿¹¸¦ µé¾î °í°´µéÀÌ ¸î ¹ø° µµÀåÀ» Âï´Â ±â°£ÀÌ °¡Àå ±æ´õ¶óµç°¡, 10¹øÀ» ´Ù ä¿ì±â±îÁö °É¸®´Â Æò±Õ ±â°£Àº ¾î´À Á¤µµÀÎÁö µî Á¾ÀÌ ÄíÆùÀ» »ç¿ëÇßÀ» ¶§´Â »ó»óµµ ÇÏÁö ¸øÇß´ø »ç¾÷ ÀڷḦ ¸ðÀ¸°í ºÐ¼®ÇÒ ¼ö ÀÖ°Ô µÈ´Ù´Â °Ì´Ï´Ù. Çϵå¿þ¾î¿Í ¼ÒÇÁÆ®¿þ¾îÀÇ À¶ÇÕ, ±×°ÍÀ» ÅëÇÑ ÀüÇô »õ·Î¿î Á¤º¸ÀÇ ¼öÁý°ú ºÐ¼®ÀÌ ¹Ù·Î 4Â÷ »ê¾÷ÀÇ ÇÙ½ÉÀÌÁÒ. ¾Æ¿¹ ¿ì¸®°¡ ¾Æ´Â ¼­ºñ½º¿Í ½ÃÀåÀÇ °³³äÀÌ ¹Ù²î´Â °Ì´Ï´Ù.¡±

±×·¯¸é¼­ ±èÁöÇö ±³¼ö´Â Å×½½¶óÀÇ ÀÚµ¿Â÷¸¦ ¡®»óÇ°ÀÇ °³³äÀÌ ¹Ù²î´Â ¿¹¡¯·Î µé¾ú´Ù. ¡°Å×½½¶ó Àü±â ÀÚµ¿Â÷´Â ÇÑ ¸¶µð·Î ½º¸¶Æ®ÆùÀ» °Å´ëÇÏ°Ô ´Ã·Á¼­ ¹ÙÄû¸¦ ´Þ¾Æ³õÀº °Í°ú °°½À´Ï´Ù. »ç¿ëÀÚ °æÇèÀÌ ½º¸¶Æ®ÆùÀ» »ç¿ëÇÏ´Â °Í°ú ´Ù¸¦ °Ô °ÅÀÇ ¾ø¾î¿ä. ±×·¸´Ù¸é Åë½Å·á°¡ ¹®Á¦°¡ µÇÁÒ? ±×·±µ¥ Å×½½¶ó´Â °í°´ÀÇ Åë½Å·á¸¦ ÀüºÎ ºÎ´ãÇÕ´Ï´Ù. ´ë½Å ¡®»ç¿ëÀÚ°¡ ¹ß»ý½ÃÅ°´Â °¢Á¾ Á¤º¸¡¯¸¦ °¡Á®°¡ÁÒ. ¾î¶² À¯ÇüÀÇ °í°´µéÀÌ ¾î¶² °æ·Î·Î ¾î¶² Àå¼Ò·Î À̵¿ÇÏ¸ç ¸î ¸íÀÌ Å¾½ÂÇÏ´ÂÁö µî ¿©Å±îÁö ÀÚµ¿Â÷ Á¦Á¶¾÷üµéÀº ´Ù·çÁö ¾Ê¾Ò´ø Á¤º¸µéÀ»¿ä. ±×·¯¸é¼­ »ç¿ëÀÚ °³°³Àο¡°Ô ¸Â´Â, ´õ¿í ³ªÀº ¼­ºñ½º¸¦ Á¦°øÇÒ ¼ö ÀÖ°Ô µÇ´Â °ÍÀÌÁÒ.¡±

ÀÌ·± ½Ã´ë°¡ ¿À¸é ÀÎÅÍ³Ý Æ®·¡ÇÈÀº Áö±ÝÀÇ ¼ö½Ê~¼ö¹é ¹è·Î Áõ°¡ÇÒ °ÍÀº ³Ê¹«³ª ´ç¿¬ÇÏ´Ù. ±× ÀÌ»óµµ »ý°¢Çغ¼ ¼ö ÀÖ´Ù. ±×¸®°í ±× Æ®·¡ÇÈÀ» °¡·Îä°Å³ª Áß°£¿¡ °³ÀÔÇÏ·Á´Â ½Ãµµµµ ´ç¿¬È÷ ´Ã¾î³¯ °ÍÀÌ´Ù. ±×·¸±â¿¡ 4Â÷ »ê¾÷ÀÇ ÇÙ½É ¿ª·®Àº º¸¾ÈÀÏ ¼ö¹Û¿¡ ¾ø´Ù°í ±èÁöÇö ±³¼ö´Â ¼³¸íÇÑ´Ù. ¡°±âÁ¸ÀÇ »ç¾÷ ±¸Á¶·Î´Â »ý°¢ÇÒ ¼ö ¾ø¾ú´ø µ¥ÀÌÅ͸¦ ¸ðÀ¸°í ºÐ¼®Çϸ鼭 »ç¾÷ÁÖµéÀº ±âÁ¸¿¡´Â ¸ô¶ú´ø º¸È£ÀÇ °³³ä±îÁö ¾Ë¾Æ¾ß ÇÒ °Ì´Ï´Ù. »ç¾÷üÀÇ ÇÙ½É ¿ª·®ÀÌ °ð º¸¾ÈÀÌ µÉ °ÍÀÔ´Ï´Ù.¡±
[±¹Á¦ºÎ ¹®°¡¿ë ±âÀÚ(globoan@boannews.com)]

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 ÇÏÀÌÁ¨ ÆÄ¿öºñÁî 23³â 11¿ù 16ÀÏ~2024³â 11¿ù 15ÀϱîÁö ¾Æ½ºÆ®·Ð½ÃÅ¥¸®Æ¼ ÆÄ¿öºñÁî 2023³â2¿ù23ÀÏ ½ÃÀÛ ³Ý¾Øµå ÆÄ¿öºñÁî ÁøÇà 2020³â1¿ù8ÀÏ ½ÃÀÛ~2021³â 1¿ù8ÀϱîÁö À§Áîµð¿£¿¡½º 2018
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