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지능형 관제 서비스와 VMS 연동 사회안전망 구축
최근 통합관제센터 구축사업이 활발히 진행되는 가운데 CCTV 관제 환경은 급격히 고도화되고 있다. 또한, CCTV 역시 추가적으로 증설되면서 보다 많은 시스템 자원을 필요로 하고 있다. 하지만 이를 운영할 수 있는 인력, 예산, 물리적 공간 등의 자원은 한정적으로 지속적인 증설이 이뤄질 경우 운영상의 문제에 봉착하게 된다. 특히, CCTV 수요의 증가와 함께 관제해야 할 대상 CCTV 영상 역시 급격히 증가하는 것이 가장 큰 문제라고 할 수 있다. 때문에 한정된 관제 요원이 보다 효율적인 CCTV 모니터링과 현장 대응이 가능하도록 이를 보완할 수 있는 기술과 서비스가 필요하며 이에 대한 대안으로 지능형 관제 서비스가 떠오르고 있다.
CCTV 영상정보에 대한 통합적인 운영과 관리를 위한 필요성이 대두되면서 국가차원에서 통합관제센터 구축을 위한 가이드라인 수립과 함께 지원정책이 시행되고 있다.
2010년을 기점으로 전국 자치단체는 그 동안 분리 운영되고 있던 개별 목적의 CCTV들을 통합관제센터를 중심으로 물리적, 관리적 통합운영이 시작됐으며, 수많은 CCTV들을 통합운영하기 시작했다. 하지만 예산, 관제요원, 관리 등 한정된 자원으로 인한 실질적인 운영에 제약이 발생했다. CCTV 수요 및 설치는 급격히 증가하고 있으나 효율적인 관제가 어려워 사건 발생 후 증거용 영상제공 등과 같은 제한적인 역할을 수행하고 있는 것이 그중 하나로, 통합관제센터의 관제 효율을 극대화하고 그 기능을 확장하기 위한 지능형 관제 서비스 필요성이 대두된 것이다.
이에 따라 안전행정부와 정보화진흥원은 2012년부터 지능형 관제 서비스 시범사업을 수행해 적극적이고 능동적인 관제가 가능하도록 다양한 서비스 모델을 개발하기 시작했으며, 이노뎁은 지능형 관제 서비스가 안정적으로 운영될 수 있도록 다양한 지능형 서비스 모델을 개발하고 관련기술과 시스템 구축을 수행하고 있다.
지능형 관제 서비스 도입 요건
통합관제센터뿐만 아니라 CCTV 영상을 활용한 지능형 관제 서비스를 적용하기 위해서는 기존 통합관제센터에서 운영 중인 VMS가 차량번호 인식 시스템, 안면인식 시스템, 이상음원 분석 시스템, 기타 지능형 영상분석 시스템 등 이기종 시스템을 위한 시스템 간의 인터페이스를 지원해야 한다. 또한, 지능형 시스템과 함께 GIS, SMS 등 다양한 상황전파 시스템과 유기적으로 연동이 되어야만 실제 관제업무에 적용 가능하며 보다 적극적이고 선제적인 현장 대응을 기대할 수 있다.
안전행정부(한국정보화진흥원)에서 수행한 지능형 관제 서비스 시범사업의 경우 이러한 요건을 반영할 수 있도록 이노뎁의 Tybis가 제공하는 개방형 시스템 플랫폼과 SDK 연동을 적극적으로 활용했으며, 이에 따라 지능형 서비스 도입에 있어 최소한의 비용으로 기존 시스템과의 연동이 가능할 수 있었다. 이와 함께 관제업무뿐만 아니라 운영 및 관리에 필요한 자원 절약이 가능해야 하는 것은 하나의 요건이라 할 수 있다.
지능형 관제 서비스 도입 현황
각 지자체는 통합관제센터의 효율적인 관제업무를 위하여 각각의 현장에 특화된 지능형 관제 서비스를 운영하고 있다. 그중 성공적인 서비스 모델로 평가 받는 시스템으로는 관악구의 문제차량 검색 서비스와 충북 진천의 이상음원 집중관제 서비스, 부산시 금정구청의 실종자 찾기 서비스 등을 들 수 있다.
충청북도 진천군, 이상음원 발생지역 집중관제 서비스
진천군 관내 CCTV가 구축된 40개소를 대상으로 음원감지기를 설치해 현장에서 발생하는 이상음원을 통합관제센터에서 탐지하여 적극적인 현장대응 및 상황전파 체계를 수립했다.
광센서 기반의 음원 감지기를 통해 적용 현장의 이상음원 종류(폭발음, 유리창 파손음, 비명소리, 차량 소리 등)와 발생 방향을 실시간으로 탐지함으로써 즉각적이고 적극적인 현장 대응이 가능하다.
관악구, 문제차량 지능형 검색 및 자동 인식 서비스
차량번호 인식 기술을 적용하여 관악구 관내 설치된 36개 CCTV 영상을 실시간 분석하여 차량번호 자동 인식 및 문제차량 검출을 통해 수배차량 발생 시 경찰 출동, 체납차량 발생 시 담당 공무원이 현장에서 번호판 영치 등의 현장대응이 가능해졌다. 이를 위해 문제차량 DB를 실시간 연동해 영상내 차량번호와 비교검색 할 수 있도록 했으며, 이를 통해 즉각적인 상황전파 및 현장 대응이 가능해져 지자체의 세수를 확대할 수 있게 됐다.
부산시 금정구, 실종 사회적 약자 찾기 서비스
어린이, 치매노인 등 사회적 약자의 실종 사고 발생시 안면정보(사진)를 DB화하여 금정구 관내 설치된 CCTV 36개소의 영상을 실시간 분석 및 비교 대조함으로써 실시간으로 실종자 탐색을 가능하게 했다. 설치된 안면 검출 및 인식 시스템은 CCTV 영상을 실시간으로 분석해 구축된 DB를 검색하는 것과 함께 실종자를 발견시 SMS 및 GIS 등을 통해 알람을 보내 즉시 상황전파를 하게 된다.
지능형 관제 서비스 도입 효과
관악구 문제차량 검색 서비스의 경우 지난 2012년 11월 사업이 완료되어 시범운영 기간을 거쳐 5월부터 본격적인 가동을 시작했다. 관악구 관내 주요 지점에 설치된 CCTV 영상을 자동으로 분석하여 실시간 차량번호 인식 및 문제차량을 검출해 2013년 12월 현재까지 총 325대의 체납차량을 적발하고 미납되었던 2억 1,000만원의 세금을 징수함으로써 지능형 관제업무와 함께 지방세수 추가 확보 가능해 졌다.
또한, 지난 2013년 11월 완료된 진천군의 이상음원 집중관제 서비스의 경우 도심과 농촌환경이 공존하는 현장 환경 특성을 고려하여 각각의 현장 별로 최적화된 음원 분석 시스템을 적용함으로써 진천군 내 설치된 331개의 CCTV의 모니터링 업무를 보다 효율적으로 수행할 수 있게 됐다.
│자료제공 : 이노뎁 (www.innodep.com) │
[월간 시큐리티월드 통권 제205호(sw@infothe.com)]
[2024-05-18] 
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