Æ÷½ºÆ® Äڷγª ¾î¶»°Ô ³Ñ¾î¼³ °ÍÀΰ¡...À§±â¸¦ ±âȸ·Î ¹Ù²Ù´Â ¸®Áú¸®¾ð½º °æ¿µ
[º¸¾È´º½º ±Ç ÁØ ±âÀÚ] Äڷγª19 »çŸ¦ ¸ÂÀÌÇÑ ±â¾÷µéÀº Àú¸¶´Ù ¼¼»óÀÇ º¯È¿¡ ´ëÀÀÇϱâ À§ÇÑ »ýÁ¸¹ýÀ» ã°í ÀÖÀ» °ÍÀÌ´Ù. À̹ø¿£ Äڷγª¹ÙÀÌ·¯½ºÁö¸¸, ¾ÕÀ¸·Î ±â¼ú ¹ßÀüÀÇ °¡¼ÓÈ, ¼¼°è °æÁ¦ÀÇ »óÈ£ ¿¬°á, ºÒÆòµîÀÇ ½ÉÈ, ÀÚ¿ø °í°¥°ú ±âÈĺ¯È ¹®Á¦ °°Àº ¿©·¯ ¸®½ºÅ©°¡ ºñÁî´Ï½º ½Ã½ºÅÛÀ» ´õ¿í ¾Ð¹ÚÇØ¿Ã °ÍÀ¸·Î ¿¹»óµÈ´Ù. ÀÌ·¸°Ô º¯ÈÇϴ ȯ°æ¿¡¼ »ýÁ¸°ú ¼ºÀåÀ» À§ÇùÇÏ´Â ¼ö¸¹Àº ¸®½ºÅ©¸¦ °ü¸®ÇÏ°í À§±â¸¦ ±Øº¹Çϱâ À§ÇØ Áö±Ý ±â¾÷¿¡ ÇÊ¿äÇÑ °ÍÀº ¹«¾ùÀϱî?
[Ç¥Áö=û¸²ÃâÆÇ]
º¸½ºÅÏÄÁ¼³Æñ׷ìÀÇ Á¶»ç¿¡ µû¸£¸é, 1986³â ÀÌÈÄ ³× Â÷·ÊÀÇ Ä¿´Ù¶õ °æ±âħü¿Í À§±â »óȲ¿¡¼µµ Àüü ±â¾÷ Áß 14%´Â ¼¼Àü ¿µ¾÷ÀÌÀÍ°ú ¸ÅÃâ¾×¿¡¼ ¸ðµÎ ¼ºÀåÀ» Àϱų´ٰí ÇÑ´Ù. ¹°·Ð À̹ø Äڷγª »çÅ´ °ú°ÅÀÇ °æ±âħü¿Í ´Ù¸¥ ¿øÀÎÀ» °¡Áö°í ÀÖÀ¸¸ç ¿¹»óÇÒ ¼ö ¾ø´Ù´Â Á¡¿¡¼ ´õ Å« ºÒÈ®½Ç¼ºÀ» Áö´Ï°í ÀÖ´Ù.
±×·³¿¡µµ ÀÌ ºÒÈ®½Ç¼ºÀ» ±âȸ·Î Àâ¾Æ ¼ºÀåÇÏ´Â ±â¾÷Àº ºÐ¸í ³ªÅ¸³¯ °ÍÀÌ´Ù. ´ë´Ù¼öÀÇ ±â¾÷ÀÌ ´ç¸éÇÑ À§±â ´ëÀÀ¿¡ ±Þ±ÞÇÑ ¹Ý¸é ħü±â¿¡ ´õ ºü¸£°í °ÇÏ°Ô ¿òÁ÷ÀÌ´Â ±â¾÷µéÀº Àå±âÀû ¾È¸ñÀ» °®°í À§±â¸¦ ±âȸ·Î ¿©±â´Â °æÇâÀÌ Å©´Ù. Áß´ëÇÑ À§±â »óȲ¿¡¼µµ ÃßÁø·ÂÀ¸·Î ´ë´ãÇÏ°Ô ±Øº¹ÇØ ³ª°¡´Â ±â¾÷µéÀÌ °á°úÀûÀ¸·Î´Â ´õ ³ªÀº ¼º°ú¸¦ ³¾ °¡´É¼ºÀÌ Å©¸ç, ÀÌ·¯ÇÑ Àü·«Àû Çຸ¸¦ °¡´ÉÇÏ°Ô ÇÏ´Â ±â¾÷ÀÇ ¿ª·®ÀÌ ¹Ù·Î ¸®Áú¸®¾ð½º´Ù.
ÀÌ·¯ÇÑ °¡¿îµ¥ ±â¾÷ ¸®Áú¸®¾ð½º, Àü»çÀû ¸®½ºÅ©°ü¸® ºÐ¾ß Àü¹® ÄÁ¼³ÅÏÆ®·Î 20³â ÀÌ»ó °æ¿µ ÄÁ¼³ÆÃÀ» ÇÏ°í ÀÖ´Â IBM ±Û·Î¹úÅ×Å©³î·ÎÁö¼ºñ½º ·ùÁ¾±â ¸®Áú¸®¾ð½ÃÄÁ¼³Æà ºÎ¹® ºñÁî´Ï½º °³¹ß ´ã´ç ÀÓ¿øÀÌ ÃÖ±Ù ¡®<¸®Áú¸®¾ð½º 9> ³Ø½ºÆ® ³ë¸Ö, À§±â¸¦ ±âȸ·Î ¸¸µå´Â ±â¾÷ÀÇ »ýÁ¸ Àü·«(û¸²ÃâÆÇ)¡¯À̶ó´Â À̸§ÀÇ ½Å°£À» Æì³» ÈÁ¦°¡ µÇ°í ÀÖ´Ù. ÀÌ Ã¥¿¡¼´Â ±â¾÷ ¸®Áú¸®¾ð½º ½Çõ ¾×¼Ç Ç÷£ 9°¡Áö¸¦ ÁýÁßÀûÀ¸·Î ¼Ò°³ÇÏ°í ÀÖ´Ù.
¼¼°è°æÁ¦Æ÷·³(WEF)Àº ±â¾÷ÀÌ °æ¿µ ÇöÀå¿¡¼ Àû¿ëÇÒ ¼ö ÀÖ´Â ¸®Áú¸®¾ð½º Àü·«À» ±¸Á¶Àû¡¤ÅëÇÕÀû¡¤ÀüȯÀû ¸®Áú¸®¾ð½º¶ó´Â 3´ë ¹üÁÖ·Î ³ª´©°í, ´ÙÀ½ÀÇ 9°¡Áö·Î ºÐ·ùÇÑ´Ù. ù ¹ø° ¹üÁÖ, ¡®±¸Á¶Àû¡¯ ¸®Áú¸®¾ð½º: ±â¾÷ ³»ºÎ Á¶Á÷ÀÇ ½Ã½ºÅÛ»ó ±â´ÉÀ» ¿ÜºÎ ¸®½ºÅ©·ÎºÎÅÍ ºü¸¥ ¼Óµµ·Î ȸº¹ÇÏ´Â Àü·«À» ¸»Çϸç, ÇϳªÀÇ ¿ä¼Ò°¡ ±â´ÉÀ» »ó½ÇÇÒ °æ¿ì¸¦ ´ëºñÇØ ´Ù¸¥ ¿ä¼Ò¸¦ ÁغñÇØ ³õ´Â S1. °¡¿Ü¼º, Á¶Á÷À» ´ÜÀ§(¸ðµâ)º°·Î ºÐ¸®ÇÔÀ¸·Î½á ÀϺΰ¡ ¼Õ»óµÇ´õ¶óµµ Àüü´Â Á¸¼ÓµÉ ¼ö ÀÖµµ·Ï ÇÏ´Â S2. ½Ã½ºÅÛ ¸ðµâÈ, ¸®½ºÅ© Á¾·ù¿¡ µû¶ó °¡Àå ÀûÇÕÇÏ°í ÇʼöÀûÀÎ ¿É¼Ç ¼±ÅÃÀÌ °¡´ÉÇÑ S3. ÇʼöÀû ´Ù¾ç¼ºÀ» Æ÷ÇÔÇÑ´Ù.
µÎ ¹ø° ¹üÁÖ, ¡®ÅëÇÕÀû¡¯ ¸®Áú¸®¾ð½º: ±â¾÷ Á¶Á÷°ú ¿ÜºÎȯ°æ °£ º¹ÀâÇÑ »óÈ£¿¬°è¸¦ ÀÌÇØÇÔÀ¸·Î½á Á¶Á÷ÀÇ È¸º¹Åº·Â¼ºÀ» °ÈÇÏ°í, À̸¦ °æ¿µ À§±â°ü¸®¿¡ ¹Ý¿µÇÏ´Â Àü·«ÀÌ´Ù. ¿ÜºÎȯ°æ º¯È¿Í ÀÌÇØ°ü°èÀÚ »çÀÌ¿¡¼ À¯±âÀûÀ¸·Î ÀûÀÀÇÏ°í ´Éµ¿ÀûÀ¸·Î »óÈ£ÀÛ¿ëÇÏ´Â I4. ´ÙÁß »óÈ£ÀÛ¿ë, ÇѼø°£ °ÈÀâÀ» ¼ö ¾ø´Â ºØ±«·Î À̾îÁö´Â ¸®½ºÅ©¸¦ ¿¹ÃøÇϱâ À§ÇÑ I5. ¹®ÅÎ È¿°ú, À§±â ½Ã¿¡ ±â¾÷ÀÌ »çȸÀû ÀÚº»¿¡ ÀÇÁöÇÏ°Ô µÇ´Â Á¡À» ÀÌ¿ëÇÑ I6. »çȸÀû °á¼ÓÀ» Æ÷ÇÔÇÑ´Ù.
¼¼ ¹ø° ¹üÁÖ, ¡®ÀüȯÀû¡¯ ¸®Áú¸®¾ð½º: À§±â ÀÌÈÄ ¹Ýµå½Ã ¿øÁ¡À¸·Î µ¹¾Æ¿À¸®¶ó´Â º¸ÀåÀÌ ¾ø´Ù. ¸®½ºÅ© ¿Ïȸ¦ À§ÇØ ¶§¶§·Î ±â¾÷ Á¶Á÷ÀÌ ÀÚüÀû º¯ÇõÀ» µµ¸ðÇØ¾ß Çϸç, º¯ÇõÀ» °ÅºÎÇÏ¸é ¿ÜºÎ¿äÀο¡ ÀÇÇØ °Á¦·Î º¯È¸¦ °Þ°Ô µÉÁöµµ ¸ð¸¥´Ù. Áö¼ÓÀûÀ¸·Î º¯ÈÇÏ´Â ¸®½ºÅ© ȯ°æ¿¡¼ µ¿ÀûÀ¸·Î ÀçÆí¼ºÇÒ ¼ö ÀÖ´Â T7. ºÐ»ê/´Ù±ØÈ Áö¹è ±¸Á¶, ¿©·¯ ´Ù¾çÇÑ ½Ã³ª¸®¿À ÀÛ¾÷À» ÅëÇØ ¹ß»ý °¡´ÉÇÑ ¹Ì·¡¿¡ ´ëóÇÏ´Â T8. ¿¹Áö·Â, °æÀï¾÷üº¸´Ù º¯È¿¡ ºü¸£°Ô ´ëÀÀÇÏ°í ºÒÆíÇÑ ¿µ¿ªÀ» °³Ã´ÇÏ´Â T9. Çõ½Å°ú ½ÇÇèÀ» Æ÷ÇÔÇÑ´Ù.
¡®¾ÕÀ¸·Î ¾î¶»°Ô µÉ °ÍÀΰ¡?¡¯ ÇöÀç ¸ðµÎ°¡ °¡Àå ±Ã±ÝÇØÇÏ´Â Áú¹®ÀÏ °ÍÀÌ´Ù. ºÒ°ú ¸î ´Þ Àü ¿ì¸®°¡ »ý°¢Çß´ø °Í°ú ÀüÇô ´Ù¸¥ ¹Ì·¡°¡ Àü°³µÇ°í ÀÖ°í, Áö±Ýµµ ÁøÇà ÁßÀÌ´Ù.
Æ÷½ºÆ® Äڷγª ½Ã´ë¿¡ ±â¾÷Àº ÀÌÀü¿¡ ÅëÇß´ø °æ¿µ ¹æ½Ä°ú ¾ÕÀ¸·ÎÀÇ ¼º°øÀ» À§ÇØ ÇÊ¿äÇÑ ¹æ½Ä »çÀÌ¿¡¼ ±ÕÇüÀ» ã¾Æ¾ß ÇÑ´Ù. Çʼö ¿ä¼Ò ¾øÀÌ ¾ó¸¶ µ¿¾È ȸ»ç°¡ »ì¾Æ³²À» ¼ö Àִ°¡? ÃÖ´ë·Î Çã¿ë °¡´ÉÇÑ ¼öÁØÀº ¾îµð±îÁöÀÌ°í, ¾î´À Á¤µµÀÇ ºñ»ó »óȲ±îÁö ´ëºñÇØ¾ß Çϴ°¡?
ÀÌ·± °í¹Î ¿ª½Ã ¸®Áú¸®¾ð½º°¡ µÞ¹ÞħµÇ¾î¾ß Àǹ̰¡ ÀÖ´Ù. ±â¾÷ ¸®½ºÅ© °ü¸® Àü¹®°¡ÀÎ ÀúÀÚ´Â ÀÌ·¯ÇÑ ¿ª·®À» Á¡°ËÇÏ°í È®º¸Çϱâ À§ÇØ ½ÇÁ¦·Î ÃÖ¾ÇÀÇ »óȲÀ» »óÁ¤ÇÏ°í »ýÁ¸À» À§ÇØ È¸»ç°¡ ¾î¶»°Ô ´ëÀÀÇÏ°í Á¶Ä¡¸¦ ÇØ¾ß ÇÏ´ÂÁö ¸ðµÎ ¸ð¿© ¸ðÀÇ ÈÆ·ÃÀ» Çغ¼ °ÍÀ» ±ÇÇÑ´Ù.
9°¡Áö ¸®Áú¸®¾ð½º ·»Áî, °í½Å·Ú Á¶Á÷ÀÇ 5°¡Áö Ư¡, ºñÁî´Ï½º »óÈ£ÀÛ¿ëÀ» ÀÌÇØÇÏ°í ±â¾÷ »ýÁ¸ÀÇ Çʼö ¿ä¼Ò¸¦ ã´Â SIPOC ºÐ¼®, ±Û·Î¹ú °ø±Þ¸Á ¸®½ºÅ©¿Í ±â¾÷ Ãë¾àÁ¡ µî ÀÌ Ã¥¿¡¼ Á¦½ÃÇÑ ¿©·¯ »çÇ×À» Á¡°ËÇÏ¸é¼ ´ç½ÅÀÇ È¸»ç¿¡ ¸Â´Â ¹æ¾î±âÁ¦¿Í ¸é¿ª ü°è¸¦ ¼ö¸³ÇÏ´Â ±âȸ°¡ µÇ±â¸¦ ¹Ù¶õ´Ù.
[±Ç ÁØ ±âÀÚ(editor@boannews.com)]
<ÀúÀÛ±ÇÀÚ: º¸¾È´º½º(www.boannews.com) ¹«´ÜÀüÀç-Àç¹èÆ÷±ÝÁö>