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CSI는 과학수사를 통해 드러난 증거를 분석해 사건을 해결하는 내용을 담고 있다. 네티즌 수사대도 무한한 인터넷의 정보수집 능력을 통해 이슈를 분석해 네티즌들의 궁금증을 해결하고 있다. 물론 누군가 가려운 부분을 긁어준다는 것은 속 시원한 일이나 누군가의 뒷조사를 한다는 문제점도 뒤따르고 있다.
특히 개인의 무분별한 신상정보 유출은 큰 사회적 문제로 나타나고 있다. 이렇게 유출된 신상정보는 한 사람의 생활을 마비시킬 정도로 파급력이 대단하다. 이 때문에 인터넷 판 마녀사냥이라는 오명도 뒤에 붙고 있다.
신상정보를 파악하는 것이 쉬운 일일까? 이에 대해 전문가들은 포털이나 검색엔진에서 과도한 검색기능 제공을 제공하고 있는 것이 문제라고 지적하기도 한다. 친목모임 카페의 경우, 연락처와 사진 등 신상정보가 많이 있지만 검색에 노출되지 않게 하려면 글을 올리는 대상이 직접 검색을 제한하는 메뉴를 선택해야 하지만 대부분 사용자들이 이 기능의 필요성을 인지하지 못해 피해가 발생하는 경우가 허다하다고 이야기한다. 이에 따라 카페 관리자들이 일괄적으로 검색 비허용을 적용할 수 있도록 해달라고 요청도 하지만 이 또한 개개인이 선택할 문제라고 일축하기 일쑤다.
포털 뿐 아니라 검색 엔진도 과도한 정보수집으로 인한 문제점을 안고 있다. 구글의 경우에는 몇 년전 수집한 정보를 저장하고 있어, 이미 카페나 블로그, 인터넷사이트에서 이미 삭제한 글까지도 검색에서 나타나는 경우가 있다.
물론 이런 문제를 포털이나 검색엔진의 기능 탓만으로 돌릴 수는 없다. 인터넷에 개인정보나 사진 등 신상정보를 올리는 네티즌에게 우선적인 책임이 있기 때문이다. 그러나, 신상정보를 올려서 나타날 수 있는 문제에 대해서는 네티즌들이 인지할 수 있도록 대형 인터넷 서비스 업체에서 홍보하고 일깨우는 작업을 통해 문제에 대한 책임의식을 내비쳐야 한다. IT강국이 IT의 좋은 기능보다는 역기능으로만 강국이 되지 않도록 말이다.
[오병민 기자(boan4@boannews.com)]
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[2024-05-17] 
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